Сотрудник отказался отправлять мои посылки, так как в пункте отсутствует скотч!!! Оказывается, клиенты должны приносить свой скотч. Если учесть, что я принесла все посылки уже в своих коробках, но отправить их не смогла. Сотрудник даже не извинился ни за мое потраченное время, ни за доставленные неудобства. Дата посещения 16 апреля 2025 года.
Была неприятно удивлена ценами на чай. Ранее всегда покупали чай в больших стаканах. Сегодня при покупке чая выяснилось, что чай можно только купить в маленьком стакане за 55 рублей! Если хотим большой стакан, продавец в хамской манере сообщила, что мы можем плюсом за 10 рублей купить кофейный стакан. Теперь в Улей ни ногой!!! Очень дорого!
Самый ужасный пункт в г. Саратове. Дата посещения 26 октября, работала девушка. Мало того, что здесь один сотрудник на три пункта, так ещё и сотрудник обслуживает других клиентов вне очереди, хамит и грубит клиентам. И это единственный пункт, где клиентов в буквальном смысле этого слова заставляют самих упаковывать товар при отправке через Яндекс. Сегодня, например, я сама упаковала товар, но не заклеила скотчем. И сотрудник мне высказал, почему я не заклеила... Обычно в Яндексе работают очень доброжелательные и вежливые сотрудники, а здесь просто ужасное обслуживание.
Потрясающе уютный и волшебный магазин с чудесным продавцом, которая так вкусно и с такой любовью рассказывает о книгах, что хотется скупить половину магазина! Мы так заслушались рассказами о книгах, что забыли спросить как зовут девушку продавца, чтобы написать благодарность за профессионализм, отзывчивость и за создание особой душевной атмосферы в магазине. Я очень люблю книги этого издательства, поэтому одним из пунктов посещения в Санкт- Петербурге был магазин Polyandria. И это лучший книжный магазин, в котором я была. Благодаря консультанту, моя библиотека пополнилась новыми замечательными книгами, а также я “открыла" для себя еще несколько книг, которые приобрету обязательно. Огромное спасибо за те положительные эмоции, которые Вы дарите покупателям!!!