Вячеслав М.
8
1
подписчик
0
подписок
627,5к
просмотров
1) Нет прайса, всё на словах, менеджер в процессе обсуждения повышал цену
2) Тот же менеджер грубил в процессе повышения цены
3) В разделе услуг на картах есть цена, но менедже р утверждает, что это некорректные цены (вопрос: зачем тогда вообще размещать услуги в картах? Видимо, для привлечения внимания с надеждой, что клиент все равно купит дороже и не оставит отзыв)
Доктор Абрамова просто топ, никакого дискомфорта в процессе осмотра и лечения. Вежливый персонал. Рекомендую
Также делал гигиену у доктора Яковлевой, очень быстро и аккуратно всё сделала, что особенно важно д ля пациента с повышенным рвотным рефлексом
Меняю мнение год спустя: еда и напитки прекрасны, к расторопности персонала вопросов нет. Молодцы!
___
Красивое пространство, но вкус блюд и качество работы официантов не соответствует цене блюд.
Уже 12 лет прихожу сюда поесть вкусной японской еды. Свежесть рыбы и остальных ингредиентов всегда на высоте. Персонал исправно расторопный и вежливый.
Спасибо!
Тюнинги организованы почти отлично, но нет никакой системы от ушлых, которые без тюбингов занимают очередь для своих детей. Из-за этого те, кто не наглеет, ждут дольше и катаются меньше.
Рабочее время, очередь стоит ждет непонятно чего. Один оператор на несколько аттракционов
Из-за неисправности механизма пришлось ждать порядка 10 минут, чтобы возобновить игру. И этих 10 минут не хватило для завершения игры, попросили добавить время. За это доп. время выставили счет на примерно 180₽.
Клиентоориентированность стремится к нулю. Пытался объяснить администратору этот термин, но не смог. Доплатил 180₽ и больше никогда туда не приду. После этого посещения оставил в других боулинг-клубах порядка 18 тысяч и продолжу приносить деньги туда, а не в Самокат.
1. Минус звезда за прозрачность стоимости: попросил себе сет без тренера, второму человеку сет с тренером. По итогу менеджер выставил счет с тренером за оба сета со словами "тренер специально сразу поехал с вами, чтобы не тратить ваше время на возвращение за ним на пирс". Благородный жест, правда, ценю. Но нельзя было проговорить это заранее, чтобы у меня было понимание и выбор?
2. Минус звезда за неудачное место/время: такое количество других катеров на единицу площади, что постоянно сталкиваешься со встречными волнами. Довольно много водорослей. Этот минус указан в сравнении с другой локацией в паре километров отсюда, где оба недостатка отсутствуют.
Оценка за плохую навигацию. В картах не указано, что пункт на 2-м этаже ТЦ. На входе висит неприметная бумажка, даже не в цветах Я.Маркета