Честный отзыв про реабилитационный центр «ТритМи» расположенный в Одинцовском районе адрес сосны 31.
К сожалению плюсов, оказалось намного меньше чем минусов, а именно незаконное удерживание денежных средств за не оказанные услуги.
Искали хороший частный комплекс с паллиативной помощью для бабушки у которой бала диагностирована онкология 4 степени, попали на директора центра Сергеева Михаила Владимировича. По его просьбе были отправлены результаты анализов узи, КТ с контрастированием для согласования с врачами, после этого бабушка была направленна в мед.центр ТритМи где по слова Сергеева М.В. будет оказана необходимая помощь в которой нуждалась бабушка, позже оказалось, что оказывается у данного медицинского центра отсутствует лицензия на сильно действующие обезболивания об этом сообщила менеджер Евгения.
Бабушку привезли вечером 22 апреля (понедельник), заключили договор, заплатив за месяц пребывания, 195 000 + 10 000 депозит на лекарства ( сумма без учета перевозки), при заключении договора нам очень долго и красочно рассказывали о всех плюсах данного центра, особенно о том, что к пациентам постоянно приходят разноплановые врачи, психотерапевты, неврологи, кардиологи и т.п., на деле оказалось, что они просто обеспечивают уход, и занимается этим только один человек – Зарина (про нее будет написано отдельно), ни о какой врачебной помощи, назначении схемы лечения/поддержания и речи не было, но в четверг позвонил хирург, которые ее осматривал, сообщил нам то, что очень далеко от действительной картины болезни, попробовал поставить диагноза по результатам КТ брюшной полости которое мы сделали перед поступлением в мед.центр. Да и сама бабушка говорила и спрашивала про визит врачей, но к ней кроме хирурга так никто не пришел для назначения схемы поддержания.
28 апреля (воскресенье) мед.центр вызывает скорую, нам об этом не сообщает, сообщили только тогда, когда мы приехали навестить (были мы там часто, буквально через день), ситуация была тяжелая, она умирала. мед.центр принял решение отправить человека в больницу чтобы снять с себя ответственность.
В воскресенье она умерла в больнице, а после этого начинается самое интересное, а именно мошеннические действия со стороны центра, а именно возврат денежных средств за неоказание услуг, они должны был вернуть около 160 000 тыс. рублей за 3 недели.
29 апреля поехали в центр расторгать договор по причине смерти, нам подготовили заявление для подписи, что мы не имеем претензий к центру, ни моральных и внимание материальных! Многие подписывают не глядя, потому что горе и нет сил вникать во все аферы центра, в принципе с этим столкнулись люди, которые ранее писали отрицательные отзывы, что центр не возвращает деньги, это действительно так, мы обратили внимание и при нас администратор/бухгалтер/управляющий Сергей просто зачеркнул слово материальных, даже не стал переделывать бланк, на возврат по условиям договора выделяется 30 календарных дней.
Спустя 3 недели тишины, мы звоним и уточняем, когда ждать расчет, на что нам отвечают, что даже не приступали к этому и попросили выделить на это 2 дня. По прошествии 2 дней, выясняется, что сумма к возврату цитирую «не красивая», а именно 30 000 рублей, на вопрос на каком основании, ответ прост, мы оказывается оплатили аренду кровати за 150 000, на вопрос что по-вашему месяц она была пуста и ей не пользовались, Сергей промолчал, но однако наши претензии по его заверениям будут озвучены директору Сергееву Михаилу Владимировичу, естественно, мы хотели обсудить сложившуюся ситуацию с Сергеевым М.В., но по словам администратора-бухгалтера Сергея, он был без настроения и общаться отказался. Попросили отсрочить еще на неделю сумму возврата, мы пошли на это, обещали позвонить, но конечно же никто не удосужился, звонили сами, в общем и целом к возврату предложили около 70 000 тыс. рублей, т.е. за неделю проживания мы оплатили 130 000 тыс рублей, и еще оказывается положили бабушку в центр со скидкой, которая правда не указана в договоре, но она есть и о которой мы узнали несколько дней назад. Естественно мы не согласились на сумму, предложенную в мед.центре, на что нам было сказано, что раз так, значит будете разговаривать с нашим юристом, он сам позвонит, надо ли говорить, что никто не позвонил?
Подведя итог всей истории, скажу сухой остаток, ТритМи позиционируют себя как отдельное государство со своими законами, которые идут в разрез с законодательством РФ, администраторы не знают правовую систему РФ, проворачивают мошеннические схемы с удержанием денежных средств под всеми благовидными предлогами, директор Сергеев М.В. желает только незаконно обогащаться за счет людей, но ответить не желает по финансовой стороне вопроса, идет фальсификация заключений врачей, которых не было во время наблюдения, но результаты липовые имеются, при условии, что человеку с онкологией невропатолог и психиатр не нужен, но заключение есть.
На основании всего изложенного, мы будет подавать иск в суд не только за незаконное обогащение, но и на моральную компенсацию от общения с этим прекрасным центром.
Отдельно хочется поблагодарить Зарину, которая действительно отлично выполняла свои обязанности, уход был хороший и менеджера Евгению, которая всегда была на связи, из положительного на этом все.