Лос Маркет
Январь 2024 •
5
09 января 2024 года, обратился в отдел сервисного обслуживания компании ЛОС МАРКЕТ в Екатеринбурге. Я проживаю в соседнем регионе, в городе где нет невозможности провести работы по ремонту и обслуживанию автономного септика. Так как все специалисты были заняты, мне дозвонится не удалось. Но буквально через минуту со мной на связь вышел менеджер отдела сервиса Анастасия, которая грамотно и оперативно установила модель оборудования, причины неисправности, а также пути решения всех проблем. В том числе где, как и какие элементы оборудования приобрести. Направила в мой адрес инструкцию и видеоматериал по порядку обслуживания автономного септика. Все это было сделано дистанционно, на расстоянии 1000 км. Огромное спасибо Анастасии за оказанную помощь. Всем рекомендую обращаться в компанию ЛОС МАРКЕТ.
Автогранд, официальный дилерVolkswagen
Июнь 2019 •
5
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике отдела сервисного обслуживания Сергее Реутове. Мы с супругой приобрели в автосалоне «Автогранд» Верхняя Пышма автомобиль Фольксваген Тигуан в мае 2018 года. Сервис по замене масла стараемся проводить по раньше примерно каждые 6-7 тысяч километров, поэтому за год владения автомобилем, обслуживание осуществлялось три раза. Вот буквально вчера мы снова обратились в данный автосалон с целью произвести очередное ТО, так вот что хотелось мне сказать, когда за дело берётся Реутов Сергей, то всё делается на высшем уровне. Приём автомобиля Сергей осуществляет точно в срок, проведения работ в рамках намеченного времени, всё делается качественно и аккуратно. На нашем автомобиле вышел из строя блок управления сигнализации. Благодаря грамотным и быстрым действиям Сергея причина была установлена, но сроки устранения к сожалению не совпадали с нашими планами т.к. мы живём в другом регионе и нам необходимо было уезжать. Сергей в самые кратчайшие сроки, оперативно, путём настойчивости и взаимодействия с официальными представителями автосигнализации, произвели замену вышедшего из строя доп.оборудования. Наш автомобиль исправен и мы не меняя своих планов можем отправляться домой. Сергей, хочу поблагодарить Вас за профессионализм, грамотность, знание своего дела и отзывчивость к клиентам, пожелать Вам успехов в работе, карьерного роста. Как клиент автосалона «Автогранд» Верхняя Пышма, ходатайствую перед Руководством данного салона о поощрении сотрудника Сергея Реутова. С уважением Владимир и Елена!!!