Советские Времена
Декабрь 2024 •
3
Недавно посетили это заведение. Очень хотелось вкусных чебуреков, как из детства. Но оказалось, что за ними совсем не сюда. В чебуреках с мясом преобладает лук. Нарублен оооочень крупно. Его и видно и слышно. Бррр.... Гадость. Зато других специй в чебуреках с мясом нет совсем. Они ни солёные, ни перчёные, без зелени. Вообще никакие совсем. Как овсянка без никто с кучей лука. Внешний вид чебуреков зачетный и многообещающий. Только за него три звёзды. В помещении очень холодно. И как-то неуютно....
Чебуречная СССР
Сентябрь 2024 •
2
Посетили на днях и разочаровались. Чебуреки ужасные. Полное разочарование((( Пока чебуреки горячие, вкусное хрустящие тесто. А вот начинка просто мрак. Совсем немного вонючего пересоленного мяса, упавшего в конец. Куча вонючего сока от этого несьедобного мяса, которым залита вся тарелка, в которой принесли чебуреки. Да, для центра, цены бюджетные. Но еда еще и удовольствие должна доставлять, а не расстраивать. В общем, не отравились и слава Богу. В самом заведении очень пыльно. Не нужно быть ревизорро и носить белые перчатки, если у тебя есть аллергия на бытовую пыль((( Аллергикам не рекомендую, я чуть не задохнулась (((
Кинза
Август 2024 •
5
Вкусная еда, большие порции и умеренный ценник. При полной загрузке ресторана заказ принесли достаточно быстро. И, что порадовало, не все подряд и не по мере готовности, а как положено. Первое, потом салат, потом горячее. Хотя, при таком размере порций, оказалось, что первого было вполне достаточно. Персонал приветливый, помогли определиться с выбором блюд. Вообщем, от посещения остались только положительные эмоции)
Сбермаркет
Май 2024 •
1
Решили воспользоваться этим "чудо" сервисом и заказали доставку еды из известного на всю страну фастфуда и точка. Привлекли наличие промокода на 400 рублей и бесплатная доставка. Против сервиса, которым обычно пользуемся, это был весомый аргумент (как минимум на 600 руб дешевле выходило). Заказ оформлен, промокод применен, остатки суммы списаны с карты, началось обещанное время ожидания. И все казалось бы хорошо, но....когда по истечению заявленного времени статус заказа перешел в "Доставлено", а заказ мы так и не увидели возникло ощущение недоумения. Начались попытки дозвониться до курьера и узнать, куда доставлен заказ. Безуспешно, ибо курьер выше того, что бы разговаривать с заказчиками. Трубку просто никто не брал. После звонка на горячую линию ощущение недоумения усилилось. На горячей линии, после нескольких звонков, продолжительного времени ожидания, разговора со второй линией поддержки и тд в возврате денег нам было решительно отказано. Заказ был полностью собран и передан - единодушное мнение сотрудников поддержки, которое нам озвучивается. На вопрос кому же он был передан ответить не могли никто и ни на одной из линий. Так же, была проигнорирована просьба, что бы курьер описАл человека, кому же был вречен этот заказ. У нас закрытая охраняемая территория вся под камерами. Ни консьержи, ни камеры не видели ни одного курьера в форме Сбермаркета, направляющегося в указанное время в сторону нашего подъезда. Но, для горячей линиии мы оказались аферистами, которые и заказ съели и деньги вернуть пытаются. В общем, сказать что мы в шоке, не сказать ничего. Этот сервис - просто *** чистой воды. Заманивают промокодами, списывают деньги, даже не пытаясь ничего доставить и в чем то разобраться. Для них заказчик априори виноват, ведь заказ кому то якобы доставлен. Хорошо, что сумма небольшая. Урок усвоен. Теперь только проверенный годами сервис. Скрины заказа (с номером заказа) и попытки связаться с курьером прикладываю. Люди остерегайтесь, можно попасть на сумму гораздо большую, чем мы.
IL Патио
Декабрь 2023 •
1
Как то все печально стало. Некогда флагман, а теперь, по уровню сервиса и качеству еды уступает даже корпоративной столовой. При наличии кучи пустых столов в теплом и тихом дальнем зале, посадили в первом на проходе и скозняке. На эти пустые столы резерва не было, провели в заведении около 2.5 часов, но их никто так и не занял. Очень долго никто не подходил, что бы привлечь официанта, пришлось чуть ли не танцевать на столе. Дальше больше, ни посоветовать ни рассказать про блюда этот человек толком не смог. Паста была ледяная. Пицца и мидии безвкусные, пиво выдохшееся. Наш чудо человек взбивал на нем пенку палочкой.... Вобщем ужас в обслуживание и разочарование во всем остальном. Приходить больше не хочется... Мы с мужем бывшие сотрудники этой , некогда огромной, компании. И этого вдвойне обидно наблюдать такой упадок.
Pronto pizza
Октябрь 2023 •
2
Странное и гаденькое заведение. Были в пятницу вечером, в плохую погоду. В трех огромных залах занято столика 4 , не больше. При этом официантов не дозваться, не дождаться. Что бы привлечь внимание персонала, приходилось кричать, т.к. сотрудники бегут сломя голову, совершенно не глядя, что творится вокруг у людей за столиками. Получили пиццу на полусыром тесте и теплое пиво. И даже пожаловаться некому, т.к. никому ты не нужен в этом заведении. И самая главная дичь - оплата переводом... Карту не берут, про qr или сбп не слышали....резюме: еда невкусная, зал неуютный, обслуживание вообще никакое, и не самое бюджетное место при этом...
Франки
Сентябрь 2023 •
3
Еда вполне съедобная, подача красивая. Коктейли с лимончело просто какая-то дичь. Лед с сильным привкусом спирта. Невкусно. Ценник не сказать, что бы прям совсем бюджетно (салаты 600-700 руб, пицца и горячее от 700 руб., десерты от 400 руб). Разочаровало обслуживание, которое почему-то хвалят. Официантам все равно, чем занят гость. Ни помочь с выбором, ни повторить напитки не предлагают. Если что то тебе нужно, пытайся сам привлечь внимание. Отдельная тема с приборами. После закуски/салатов их уносли и дальше вам нужно каждый раз просить, что бы принесли вилку. Иначе будет горячее и все... Ешьте как хотите. И нет взаимозаменяемости у сотрудников. Вроде официант свободен, но он не слушает гостя, а зовёт именно того, кто обслуживает твой столик. И получается долго, нудно и в итого холодное горячее из-за отсутствия вилки и ножа. Чаевые оставлять не хотелось в итоге, т.к. общее впечатление от, в общем-то неплохой еды, смазалось вот таким вот недосервисом. И минус две заезды за обслуживание и невкусные и недешевые коктейли а-ля лимончела. Над сервисом нужно поработать!!!
Burger Heroes
Июнь 2023 •
2
Ужас... Кассир едва говорит по русски. Толком посоветовать ничего не смог. В итоге получила бургер с кучей ужасного полуготового полусладкого лука. Бррр... Гадость...прям комбо для меня. Не переношу соус барбекю и лук прошедший термическую обработку. Чек, кстати, нам никто не отдал, даже после выдачи заказа. Рядом бар. Тоже отдельная тема. Пиво Пилзнер гадкое и горькое. Не знаю кто поставщик и что за бурда налита в эту кегу. Но, однозначно не пилзнер и точно что то максимально удалённое от Чехии. К тому же ещё и тёплое.... Прям то, что нужно было к тому бургер, про который написано ранее. И абсолютно грязные и заляпанные бокалы. Вобщем, заведения данной сети мы посетили в первый и последний раз. А, да. Картошка фри огонь. Вот её прям можно рекомендовать. Все остальное выброшеные в помойку деньги. У мужа был бургер с сыром Чедер. Тоже так себе по вкусу. Ещё и ледяной... Возможно, если бы был горячий, было бы веселее
Дом 16
Июнь 2023 •
3
Неоднозначное впечатление. Еда неплохая. Прям не до гастрономтческого экстаза, но вполне сьедобно. Цены для центра Москвы вполне адекватные. На этом хорошего все... В ресторане не хватает всего: официантов, барменов, меню, солонок, перечниц.... Будьте готовы довольствоваться одним меню на стол на компанию. Потом долго ждать свой заказ. Потом смотреть, как едят твои товарищи, потому что еду отдают по готовности, которая непонятно чем обусловлена. И все этого только после того, как приложив изрядные усилия, вы таки сможете привлечь внимание официанта и сделаете заказ. И очень очень долго несут напитки. Вобщем, место в целом неплохое, но какое то неуютное. Персонал работает на отвали, без соблюдения каких либо стандартов в обслуживании.
Амакс Курорт Новая Истра
Апрель 2023 •
4
Если убрать недочёты, то все будет супер. Из недочётов: 1. в номерах нет халатов. Точнее халаты где-то есть, но не везде. Что весьма странно, для 4* с бассейном и спа 2. В номерах нет сейфов. Их просто нет и все. И при этом это по прежнему 4* 3. Анимация как бы есть и её как бы нет. Нет приглашений на активности при посещении ресторана. И вообще, первый раз вижу такое, что бы аниматоры не здоровались с гостями, даже если они стоят при входе в ресторан (столовую) . Если вы встречаетесь вне локации, где проводится программа, то здороваться не нужно. Очень удручает это. Такое ощущение, что з/п капает и все равно, сколько людей при этом присутствует. Нельзя носить футболку "Аниматор" и ходить при этом с лицом серийного убийцы...... 4. Жуткие подушки. Если на машине, берите свои. 5. В день выезда под дверь подкладывают мерзко-отвраьительную бумажку... Читаем между строк: ваш отдых окончен, валите отсюда и быстрее, как можно быстрее освобождайте номер. Мы выкачали из вас все, что можно. Валите отсюда, как можно скорее и освобождайте место. Ваш ген. директор курорта... Просто кошмар и позор. Нельзя так относится к своим гостям. Лучше сразу, при заселении напоминая в номере оставлять, что доп. услуги оплачиваются при выезде. Но не ТАК!!!! В общем, после этого письма, хотелось в душ сходит, такое мерзкое ощущение... 6. Ресепшен... Ладно ещё, при заселении... Ни улыбка, ни преветствия. Но при выезде.. .этот покер фейс. Ни улыбки, ни будем рады видеть вас снова... Вообще ничего. Швырнули карту со словами "сдадите на выезде на шлагбауме". Ужас!!!! Ну а в остальном все отлично. Кто пишет, что есть нечего, врет безбожно. Чисто аккуратно, убирают, как пчелки. Мед. персонал старается. На них все держится. Сотрудники в ваннах, в бассейнах, в косметологии просто волшебницы. Огромное Вам спасибо за Вашу работу!!!