Отвратительно! При посадке сообщают, что времени полтора часа, а не 2! Т.к. в очереди бронировали, а не онлайн. Потом сажают за стол и всё...... Ждали 15 минут пока придёт официант принять заказ. Потом опять пропадёт...после длительного ожидания приносят салаты, про заказанное вино никто не вспоминает! Напоминаем.... Ждем ещё минут 10, приносят.... Выясняется что лёд забыли... Опять ждём. Затем горячее. Мне принесли, а сестра ждала ещё 20 минут, пока несли. Затем несут всё что вы заказали СРАЗУ! на столе всё заставлено, остывает! Мы же не свиньи есть все сразу! Затем начинается шоу по ловле официанта, чтобы попросить счёт. Хочу заметить, что вся пустая посуда стоит на столе, но никто не убирает. К тому моменту наше время уже закончилось как 10 минут.... В итоге: пришлось идти к хостес просить счёт! И сразу ответ- платите по QR коду, если ждать не хотите! Ок, начали платить.... И тут внимательно! В СУММУ СРАЗУ ВКЛЮЧИЛИ ЧАЕВЫЕ 12%, начинаешь их отменять оплата не проходит!!!! Зовём ещё раз официанта, уже с терминалом. На ТЕРМИНАЛЕ СУММА ВООБЩЕ ДРУГАЯ!!!! Спрашиваю в чём причина??? И она улыбаясь отвечает, так по QR коду ещё и СЕРВИСНЫЙ СБОР включили! А сказать об этом кто должен????? Одним словом обдирают как хотят!!! Господа, ваше заведение находится в самом центре города и такой беспредел!!! А потом мы удивляемся почему нас, москвичей не любят???!!!! Да вот поэтому... Ни кому не рекомендую данное заведение!!!!! Прошу руководство обратить внимание на работу персонала!!!
Отличный салон!!!! Все сделали идеально! Цена на стельки, как и обещано в рекламе, никакого развода на деньги! А главное
не нужно подбирать обувь, чтобы стельки вытаскивались, настолько тонкие!! Специалиста, который их делает, хочется поблагодарить от всего сердца! Быстро, качественно, профессионально! Спасибо Вам! Желаю Вам успехов и процветания в вашем деле! Побольше вам клиентов!!
Так себе.... Еда не очень, как будто что всё разогрето из заморозки. Порции нормальные, но не вкусные. Народу много, как в столовке все сидят. Были на Арбате.
Отвратительный салон.. Записалась за 2 недели... даже не позвонили подтвердить запись, когда пришла в назначенное время администратор сказала: Ой, а мы забыли про вас. 🤦 мастер на больничном и вас не предупредили. На вопрос: можно ли к другому мастеру обратиться??? сказали нет!!! У нас больше нет мастеров!!!! Никому не советую, ужасное отношение к клиентам!! И всё время в зале пусто....
Были на экскурсии в Бриллиантовой кладовой- это невероятно!!! Хочется отметить экскурсовода Шмонину Александру Сергеевну - специалист своего дела! Рассказывает очень интересно, с душой!!! Не смотря на то что специалист молодой, невероятно увлекательно всё прошло! Всем рекомендую!!! Экскурсовод просто отличный!!!!
Отличное место! Несмотря на то что2*, отель превосходный! Останавливаемся уже четвёртый раз! Все необходимое есть, чисто, уютно, завтраки вкусные. Так держать!!!! Желаем вам и дальше успехов, огромное количество гостей!!!