Подцепили инфекцию и сотрудники даже не удосужились оказать помощь! Осторожнее в ресторане этого отеля, посуда грязная, на неоднократные жалобы персонал не реагирует. А питаются дети и пожилые люди!!! В номере тараканы, но хоть удосужились нас перевести в другой номер. Номера очень уставшие, везде поломки и недочеты. Но меня больше всего убило то, что на ресепшен отказываются сотрудники в элементарной человеческой помощи! Просим вызвать скорую отказывают что б не портить репутацию, просим организовать трансфер с больницы назад в отель выставляют чек в 5000, тогда как такси стоит 100₽!!! Просто возмущает отсутствие клиентоориентированности!
Пицца вкусная и быстро приготовили, но атмосфера и обстановка оставляет желать лучшего😐 хотелось посетить красивое атмосферное место, а оказалось....
Нанять бы дизайнера и сделать ремонт 👍