Отель обокрал на 700 рублей постоянных клиентов!!! Ни шагу больше в эту клоаку сервиса!
Ситуация следующая. Оплачено 2 завтрака. Люди опаздывают на 5 минут и приходят в 12:05 (никем не сообщалось что завтраки ровно до 12:00) Администратор(без бейджа в белой кофте 22 апреля) на вопрос как можно покушать или урегулировать ситуацию начала в фривольной форме сообщать что это наши проблемы, деньги вернуть нельзя, на все вопросы хамила а потом просто ушла.
Аплодирую стоя!