Николай Е.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,5к
просмотров
Банк ведет не прозрачные отношения с клиентами. Оформляла карту аэрофлот онлайн, ввела все персональные данные, мне так и не перезвонили. Далее в течении нескольких месяцнв звонки от мошенников...делайте выводы сами.
Через год оформила заявку на кредит онлайн, заявку одобрили..пришла в отделение, по заявке отказ, час оформляли бумаги, услугу не оказали, но мои персональные данные взяли, удалять с банка отказались. Зачем им мои данные, если я не являюсь их клиентом??
Крайне не этичное первичное общение..на вопросы отвечают не охотно..один телефон, ответили, что в отпуске, звоните ч.з 2 недели..Дословно ответили в вотсап, что на сайте все написано , какие могут быть еще вопросы? Дословно, если вы такая не понятлевая, может вам не к нам и куча смайлов...типа ни кто не задае вопросы, за 16 лет работы, а вы чего задаете!
не верю, что люди не спрашивают! 60тыщ заплати и ни чего не спроси про свое здоровье!
Впечатление не приятное, а на сайте написано вежливый персонал! Сразу вводят в заблуждение..