Огромную благодарность выражаю Директору почтового отделения Татьяне в решении вопроса по возврату средств за перевес посылки. Долго мучился отправляя претензии за претензией пока не обратился напрямую к Татьяне! Вопрос решен быстро . Уровень руководства отделением и решением вопросов на высоте!