Делюсь мнением о данной компании по заказу 8246 . Заказал окна в 3-х комнатную квартиру . Со своей стороны максимально порядочно осуществил предоплату в размере 100% . Согласовали день доставки перенес все планы на этот (рабочий день). Доставку перенесли 2 раза (первый раз-отставание ) второй раз (нашли брак -переделывают) уведомив об этом в "день доставки " . На следующий день окна привезли , отливы привезли доборы нет . Количество окон проверил , акт подписал , на доборы внимания не обратил . Из за отсутствия доборных элементов(которые делаются под размер окон) не установили Балконную группу окон (ремонт встал на две недели) Писал рекламации на почту , на что получал ответ бумагу вы подписали , ничего сделать не можем - это уровень регионального представителя . Дошли до уровня коммерческого директора , ответ последовал тот же. Предложили купить доборные элементы повторно даже выставили счет со скидкой "Спасибо огромное " всегда мечтал покупать всё по два раза , такой наглости я не встречал. Никто в этой компании не уполномочен решать вопросы клиентов сказав прямо "У меня связаны руки " все что мог сделал (а это отписался что не смог решить вопрос и выставили еще счет со скидкой для повторной покупки ) , дозвониться до ком.директора невозможно , связь только через почту , а на почте ответы по шаблону . Контакты генерального или уполномоченного лица никто не дает . Итог проблем :
-Перенос доставки
-Отсутствие оплаченного товара в заказе при доставке .
При любых обстоятельствах сотрудничество с данной компанией не рекомендую. Жертвовать своей репутацией в таких ситуациях считаю низким . Клиентоориентированность РАВНА нулю .
О'кей
Декабрь 2021 •
1
Испортился Окей , цены ломят на многие товары . Все в принципе тоже самое что и в пятёрочках если не выискивать Товары по Акции
Миндаль
Декабрь 2021 •
5
Хороший магазин с довольно широким ассортиментом .
Пятёрочка
Декабрь 2021 •
3
Постоянно проблемы с ценами . На ценнике одно в чеке совсем другое в 8 из 10 случаев так и происходит
Пятёрочка
Октябрь 2021 •
5
Набирает обороты магазин в плане качества , но опять же больше контроля нужно уделять ценникам потому что постоянно пробивают не по цене витрин , второе это овощи вечно гнилая картошка ну а так совсем неплохо