Купила вчера плащ, сегодня приехала сделать возврат, мне отказала на основаниии что были какие ниточки на плаще, хотя плащ черного цвета и к нему все липнет, других нарушений к возврату товара не было, Дарья Ярцева, представилась сначала администратором, потом зам.директора, потом менеджером , в итоге не понятно какая у нее должность ( бейджа не было у нее) Пришлось вызвать полицию и только тогда был сделан возврат , но потом она сделала фото моего паспорта , пришлось вызвать полицию второй раз
Сотрудник явно не в адеквате и прошу директора магазина Манго принять меры к этому сотруднику, такие сотрудники портят репутацию магазина , Я в шоке пребываю после такого , сколько нервов былр потрачено на ровном месте