Все просто ужасно. Были раньше в клубе всей семьёй и решили что мамин юбилей отметим в Воде. Номер был забронирован за месяц. Были созвоны с админами и ни кто из них не поинтересовался были ли мы раньше в клубе и знаем ли мы что теперь у них новые правила, а это мега важная информация. В результате в бассейн не пускают девочку 6,5 лет. По новым правилам только дети с 7 лет. Мама на свой юбилей вынуждена умолять администратора Руслана сделать исключение, так как мы не первый раз в клубе и сегодня её ЮБИЛЕЙ!!! РУСЛАН ответил что это не ЕГО проблемы. Мама спросила что же делать и он сказал что хотите то и делайте, ребёнок в воду не войдёт. Мама в отчаяньи, ребёнок в слезах. Пытается объяснит что в таком случае они не смогут остаться в номере и еаплевать на горе малышки. Им ответили, что это ваше право но деньги за номер никто ни кому не вернёт. Хамство, не ориентированность на клиента. Пара месяцев в документе и вы считаете что в праве испортить праздник. А можно было просто пустить девочку поплавать... Есть же правила и на гостей нам на чихать. Я считаю что из за оплошность админои и не информированности вы позволили обокрасть человека не предоставил никаких услуг кроме хамства. Верните деньги. Праздник то вы точно уже не вернёте..
Попали в бар на выступление группы Валбанд! Удивительное место. Уютно, много воздуха, творческая атмосфера!Сложно усидеть на стуле! Было громко и не хотелось еще и еще)))) Пошли в кафе посидеть вечерком а попали на роскошный концерт. Ребят спасибо) от души оторвались!
31 декабря купили террариум для улитки, а 3 января решили поменять, так как заметили, что у террариума плохо открывается дверца. Террариум не был использован и инструкция лежала внутри. Консультант Елена отвратительно обслужила!!! Нахамила всем присутствующим!!!! Сказала , что поменять невозможно, только сдать и деньги мы получим через 3 месяца. Была озлоблена и целенаправленно пыталась испортить всем настроение. Часто ходим в этот магазин и всегда все было прекрасно. Просьба провести разъяснительную беседу с Еленой, так как после такого праздничного приема не хочется заходить в магазин вообще.
Дешево. Сьедобно. Быстро. Ребенку нравилось заходить пить компот с булкой. Но всю зиму в 8 утра наблюдала одну и ту же картину .. на столах спят люди с ближнего зарубежья на своих полосатых матрасах ватных. И их не смущает, что столы стоят под окнами. Посуда грязная стоит всю ночь до утра.. на столах. Я как это все увидела, теперь не могу заставить себя сходить даже компот попить там.. ну вот стремно..