На складе товар не могут найти, приходила за ним три раза, каждый раз меня просили сделать отмену, но я отказывалась, т. к перезаказать не могла, товар подорожал в два раза, в итоге 28.11.24 провела в пункте выдачи полтора часа уговаривая найти товар, сотрудница пункта обозвала меня матом и сказала, что мой товар отменила другая сотрудница два дня назад, я попросила фамилию той сотрудницы, не сказали. У меня в приложении показывало, что товар в пункте выдачи и забрать могу до 30.11.24. Около 19 часов покинула пункт выдачи, а в 20 часов пришло сообщение, что я отказалась от товара и деньги мне вернули. Сотрудник самовольно сделала отмену.На складе бардак и грязь ( кругом одни контейнеры в зале) пока была в пункте каждому второму не отдавали товар и просили сделать отмену.
Обратились в этот сервис 12.10.2023
Телефон залило водой, очень расстроилась, что данные на телефоне не спасти..
в течение 2-3 часов пришла смс о готовности выдачи телефона
МАСТЕРА ЕГО ВОСКРЕСИЛИ!!!
Спасибо вам огромное за профессионализм и отличное отношение, всем рекомендую этот сервис!!! Успехов Вам!