Анна Панфилова
3
0
подписчиков
0
подписок
244,3к
просмотров
Заказали впервые доставку пиццы. Из плюсов - вкусное тесто, разнообразие ингредиентов. Разочаровали помидоры в пицце (Пан Пицца) - попались испорченные, и в целом, самые дешёвые резиновые помидоры, которые портят общее впечатление от пиццы. Обращаюсь к руководству пиццерии - не экономьте на таких, казалось бы, мелочах, ведь стоимость отнюдь не бюджетная выходит. Также, к минусам могу отнести довольно долгую доставку (предупредили, что час плюс/минус 10 минут, но ожидали быстрее, в итоге так и вышло примерно час пятнадцать минут доставляли заказ), отсутствие программы лояльности для новых и постоянных клиентов, нет скидок за самовывоз, как у других. В общем, пицца относительно нормальная, но не без недочётов, есть гораздо вкуснее и так же по цене, ещё и бонусы начисляют - вероятнее, закажу у других, вы на их фоне проигрываете.
Заказ 638036 от 20.03.25
Хочу выделить особо профессиональную работу Елизаветы, менеджера данной компании. Всегда на связи, оперативные ответы даже в период высокой загруженности, грамотный расчет, индивидуальный подход. Во многих других фирмах считали по шаблону, особо не вникая в особенности техзадания, так что данное качество приятно удивило и оставило положительные впечатления от коммуникации. Вполне достойная компания, широкий выбор производителей, уровень сервиса на 10 из 10. Елизавета, большое спасибо, побольше бы таких специалистов!
Странное отношение к потенциальным покупателям, добавила товар в корзину, возник вопрос по доставке в другой город. За двое суток так никто и не связался, при том, что обещали это сделать в течение дня. Стоит ли доверять фирме, если свои обещания она не соблюдает, тем более торгует оборудованием не из дешёвых. С таким подходом недолго живут на рынке...