В ответе на ранее оставленный отзыв моей супругой от 07.10.2024 об обрушении конструкции, ответили полную ложь. Во первых то что Мы были в безопасности это не так, дверь упала на Наш стол где разбилась вся посуда и Нас осыпало осколками, именно по этой причине Мы сразу покинули иглу. Во вторых ни о каких предложений о VIP иглах от ваших сотрудников не поступало, кроме хамства. Не говоря уже о каких то блюдах которые Мы в глаза даже не видели хотя провели у вас ровно 3 часа ожидая полицию. Мы сами настойчиво просили связать Нас с руководством в чем Нам было неоднократно отказано. Денежные средства по прежнему вернуть отказались по причине не явки или отказа, но Мы явились и не отказывались от посещения иначе как бы Мы попали в иглу. Так как вы отказываетесь общаться по телефону и бросаете телефоны то прилагаю скрин ответа здесь.
PS так же приложил фото прекрасной сервировки где оплачено было и свечи и лепестки)))) как Мы видим ничего из этого нет и о каких услугах оказанных вы пытаетесь рассказывать, Мы к сожалению с вами уже столкнулись и знаем всю правду, зачем вы вводите в заблуждение других людей и портите им праздники?
Чеки и описание вашим менеджером прилагаю а то опять будете врать что мол Мы это не оплачивали и тд))
Хороший, Новый отель. Сам остров небольшой, гулять особо нет где. Максимум пройтись 5-10 минут вдоль берега. Кухня вкусная, каждый день меняется меню на кухни разных стран это большой +, но во включенный ужин вам не предоставят ни чай и ни сок. Только воду! Для тихого и спокойного отдыха максимум на неделю. Крепкие 4 звезды отеля
Хороший сервис, вежливый персонал. Несмотря на все санкции произвели ремонт по отзывной компании, немного дольше пришлось запчасть но ничего страшного, главное результат!