Были семьёй, я, муж и сын 2 ночи. Во-первых сначала нас не могли найти в базе, хотя бронировала заранее, месяца за полтора точно. При бронировании просила в номер бокалы, у нас был праздник. Конечно не было ничего, да и что говорить, даже на ребёнка третьего комплекта не было.
Кровати продавленные, подушки тоже повидали много видимо. Все очень старое и ставшее. За такие деньги!
2 момента были прекрасны в этом отеле: расположение и завтраки.
Вишенка на торте. Мы выселились, уехали в Подмосковье и тут у меня с карты начиется снятие денег.. При чем такими суммами, 20твс, 10тыс, 5 тыс. А я раньше читала, что в отеле промышляют мошенничеством снятием за мини бар. Звоню в отель, а мне говорят "вы чайник кипятили и от пара тресеуло зеркало". С вас 20тыс. Как, интресно пар, от чайника, которым мы не пользовались, а переставили в другое место (чем дали повод видимо) мог зеркало испортить!! Абсурд. Без предупреждений снимать такие суммы. ***. Я намерена обращаться в полицию. Никонда этот отель никому не порекомендую.