Доброго дня!
21.03.2024 необходимо было подать документы на изменение проекта, для чего два раза созванивался с контакт центром с целью уточнения перечня документов и режима работы. Так вот, перечень который необходимо было предоставить озвучили не полный, время работы специалистов сообщили не правильно. В итоге пришлось ждать весь обед с 12 до 13, о котором специалисты контакт центра ничего не знают (утверждали, что окна работают без обеда) и объяснить тоже не смогли. Недостающий документ СНИЛС пришлось упрашивать сделать копию, спасибо девушке в 3 окне сделала. Вообщем сервис никакой, улучшений в работе я не увидел, народа много, очереди во все окна.
Андрей С.