Tallina77
4
0
подписчиков
1
подписка
30,8к
просмотров
Безобразное отношение к клиентам сотрудника Коносовой Е.В. Разговаривает свысока, не говорит, когда ее спрашивают о лекарствах. Попросили ее применить скидку по карте аптеки, удивилась - "зачем это вам, у вас сейчас кэшбэк будет !". Дает комментарии о личности покупателя.
Администратор Фролова Елена Вацлавовна (на рецепшен) относится к клиентам пренебрежительно, отвечает фразами: " я уже объясняла", "еще раз повторить", "что не понятно", "это в другой кабинет". Нет клиентоориентированности, доброжелательности. Такое ощущение, что ей помешали работать, прервали ее важные дела. Если она сказала один раз, то все, больше ее не спрашивать, Если она выбрала это место работы, то надо к людям нормально относится
Все вкусно, часто бываем в ресторане.
В зале бывает прохладно, видимо из за больших окон.
Обслуживание хорошее
Прекрасная библиотека, отличный ремонт, много мероприятий для детей и взрослых, приветливые библиотекари.
Номера чистые, завтраки хорошие, персонал на рецепшен не очень приветливый. Особенно "порадовал " бак с водой, вода нагревается час, т е если один человек принял душ, то другой может это сделать через час только, т к вода будет сначала холодной.
Спасибо, квартира понравилась!До центра на машине 15 мин. Парковка рядом, детская и спортплощадка,магазины.Везде очень чисто.Хороший ремонт, удобные кровати, всё, что нужно есть- холодильник, посуда. Понравилось бесконтактное заселение. Персонал агентства вежливый и всегда на связи. Приедем ещё.