Интердекор
Август 2022 •
1
Значит так, пройдёмся по пунктам. Во-первых, персонал. Плохо ориентированы в продаваемых материалах, а конкретнее: выбирала пластиковые панели, между тёмным и светлым рисунком на них. По приезде домой, обнаруживаю, что из одной пачки панели разных цветов, хотя молодые люди меня уверяли, что светлых мне не найдут подходящее количество, а тёмных целая пачка. Итого: панели разных цветов. Случай не единичный, таких разных комплектов они мне продали 3. При проверке перед покупкой, они не достают полностью товар, говорят: "Приподнимите, посмотрите так, все хорошо." А то, что я обнаружила уже дома другой оттенок, никого не волнует, я же проверяла. При покупке предупреждают сразу, что вернуть, обменять товар будет нельзя. Что теперь делать с разноцветной кухней - непонятно) видимо, докупать материалы. Далее, персонал второго этажа. Но про них уже отзывы написаны, все правдиво, но есть что добавить) Что обе женщины, что молодой человек, недовольные работой ВСЕ, помогать не торопятся, клиентский сервис отсутствует, подойти что-то спросить становится неприятно. Желания, разговаривать с такими людьми нет. Женщина на кассе, что в возрасте, путает артикулы товаров, что-то забывает, разговаривает грубо, смотрит презренно) Допроситься подойти кого-то - нереально. Все сотрудники невероятно заняты. Также, женщины совершенно не разбираются в продаваемых товарах (хотя и молодой человек тоже не блещет), все отправляют к ребятам вниз. Непонятно вообще, какие функции исполняют женщина и молодой человек в этом зале, складывается впечатление, что только циферки под диктовочку на бумажки записывают) Качеством товаром также неудовлетворена, панели хрупкие, ломаются, чувство, будто они уже не первый год у них лежат.