Ужасный банк. Постоянные очереди, электронная очередь работает фиктивно. Все равно операторы кричат "следующий, подходите". Кстати, оператора всего 2, но не каждый может ответить на вопрос. В итоге сказали ждать другого специалиста. Занесло туда первый и, надеюсь, последний раз! Предложили кредит под 4%. Пришлось заходить в отделение два раза: когда подавал заявку и, чтобы узнать результат (к слову в нормальных банках уже давно все решения принимают электронно). Как итог согласовали 9,9% + обязательные страховые взносы. В общем итоге вышло 19% (напомню, что обещали 4%). На вопрос: зачем тогда обещали 4%, получил ответ "это просто реклама"!