Бывает организация, которая просто делает качественно свой товар, а бывает организация, которая делает качество, ещё и к клиентам относится хорошо.
Это называется сервис.
За сервис - Михаилу, спасибо.
Ольга, шикарный менеджер, помогла подобрать дверь.