Пришёл с целью заключения договора на обслуживание. Информации никакой. Одна очередь. Толпа тех,кто уже стоял и тех, кто стоит впервые. Надо информатора посадить, чтобы растолковывал что и за чем надо делать. Старикам сложно в такой ситуации. В конце концов, поставить аппарат по выдаче талонов на очередь