ДМитрий
4
0
подписчиков
0
подписок
8,4к
просмотров
Клиентоориентированность на нуле заказали кровать с матрасом отдали почти 100000 пообещали привезти до 10 числа что было очень важно. Обьяснили что доставка заранее свяжется и подберет оптимальный для нас число интервал времени доставки. По факту кровать пришла но доставка только 11. 04. Позвонили на горячую линию сказали не чем помочь не можем есть возможность раньше 0.8 или 0.9 но это уже не пографику и интервала нет просто ждите должен позвонить экспедитор и только тогда вы узнаете во сколько он привезет. Ставят перед фактом бросай работу и сиди жди когда кто то тебе должен позвонить. Деньги получили а дальше это ваши проблемы.
Брал в прокат тепловизор для установления границ тёплого пола , все работает как надо цена приемлемая скидка за аренду до 6 часов.
Все отлично даже раньше срока пришли двери. Брали входную и 3 межкомнатные. Установщики которые работают с ними все чётко сделали. Менеджеру Денису спасибо большое.
После гарантийного ремонта который продлился почти 2 месяца машину забрал с повреждение лкп повреждение описано в акте приема машины. Для устранения не кто так не связался со мной на претензию по поводу выдачи документов гарантийного ремонта заказ наряда и акта приёма передачи ответили что не считают нужным их выдавать.
