К сожалению, у меня остались крайне негативные впечатления от посещения этого салона. Мне подарили подарочный сертификат, который, при оформлении , подходит для любого возраста.
Когда я пришла в салон с ребенком 2017 года рождения, администратор отказала нам в проведении массажа, ссылаясь на какие-то неведомые правила. Эти правила не были указаны в приложении, ни в момент покупки сертификата, ни в самом сертификате. Получается, я пришла в салон с надеждой на приятное времяпрепровождение, но наткнулась на некомпетентность и отсутствие информации.
Я ощущала себя обманутой и крайне расстроенной. Мое время было потрачено впустую, а настроение испорчено. Таким образом, я не только не смогла насладиться услугой, но и столкнулась с хамским отношением со стороны персонала, что абсолютно неприемлемо.
Считаю, что такой подход к обслуживанию клиентов просто недопустим. Не рекомендую этот салон.