Ольга Макарова
4
0
подписчиков
0
подписок
9,6к
просмотров
Компания, которой откровенно наплевать на клиентов.
Заказ 20250324-NPN65-313-378044
10 лет назад у них печатала, оставалась недовольна, особенно доставкой. Поэтому печатать у них перестала.
Но нужно было напечатать три фотографии срочно. Вместе с доставкой получилось 750 руб. У Нетпринт вообще дорогая доставка.
Ладно, заказала, загрузила, заплатила. Получаю смс - мне поменяли пункт выдачи, потому что тот, в который я заказала, не работает. Но в системе-то он присутствует. В итоге система меняет мне пункт выдачи на тот, который находится на другом конце района, мне туда добираться час. Зачем мне это нужно? При попытке отменить заказ меня сначала уговаривают, предлагают мне дополнительные услуги бесплатно. Они мне 1. не нужны, 2. их надо будет опять получать непонятно где. Теперь мне не хотят возвращать деньги, все время я им не так заполняю форму. Я считаю, что это делается специально - искусственно чинят препятствия.
Никогда больше этой компанией не воспользуюсь.
Не могу сказать, что мы в восторге. Ставлю твердую "тройку": один раз сходить можно. Минусы: 1. Согласно новой политике центра, в тариф "лайт" (2 часа) входят батуты и веревочный парк. Это неудобно. Для одних батутов два часа - много, веревочный парк нравится не всем. Более того, тот, кто любит именно веревочный парк, обычно идет в другое место, потому что веревочный парк слабенький. Хорошее сочетание - это батуты плюс полоса препятствий, но полосу препятствий из тарифа "лайт" убрали. Пришлось покупать трехчасовой тариф. Три часа - и дороже, и слишком много. 2. В центре всего 3 хороших батута с пружинами. Большинство батутов маленькие либо мягкие (без пружин). Я со своим весом взрослой женщины (55 кг) на них прыгать не могу. То, что называется "большой батут", по той же причине для прыжков не годится: он мягкий. 3. Нет стенки для фристайла. 4. Нет нормальной ямы для приземлений. Надувная подушка в этом качестве не годится. 5. Очень много нелепых запретов. Нельзя прыгать с батута на батут. Нельзя детям до 18 лет на спиннер, хотя иногда дети прыгают намного лучше, чем родители. Но - нельзя. Плюсы: 1. отличная полоса препятствий. Проходили ее по несколько раз, в том числе на скорость. 2. Толковый и очень дружелюбный персонал, явно с педагогическими талантами, на "раз" объяснили, почему не получается элемент.
В компании организована заградительная система для жалоб на неисправности. Арендую оборудование от МГТС, т.е. ежемесячно плачу им за аренду. В договоре прописано ежегодное обслуживание. После того, как несколько лет его не проводили, прошивка устарела, и при попытке воспользоваться оборудованием, произошел сбой. С 29 августа 2024 года компания занимается тем, что по разным причинам отфутболивает меня. У меня с августа не работает оборудование! 4 месяца! Перерасчет мне делать не хотят и утверждают, что оборудование вообще не МГТС, а принадлежит субподрядчику. Вот субподрядчик и должен делать перерасчет. Кому, простите? Я плачу деньги МГТС. Я договор заключала с МГТС, я знать не знаю никаких субподрядчиков! Буду с ними расставаться.
Отвратительный врач Муртазалиева. Отзыв о ней я оставила, но его не опубликовали. Оставлю через Департамент.
Отвратительное качество товаров. Выглядит на фото все симпатично, но нужно взять в руки, чтобы понять, какая это гадость. Дешевка из тряпки и светодиодной ленты стоит 750 руб. Соотношение цена-качества - цена высокая, качество нулевое.