Отвратительно. Не понятно от чего такой высокий рейтинг. При первом заказе через приложение от 1000₽, был обещан подарок ролл и пицца. Выполнили условия, подарка не было, вдобавок положили 1 набор палочек вместо двух, которые, оплачивались отдельно. Написали в вотсап менеджеру, с горем пополам решили проблему. Правда частично. Пришел курьер и принес только ролл.
В данном случае вопрос, конечно, не в деньгах. А в том, что то, что ресторан публикует не соответствует действительности. В итоге обман и разочарование.
Пришли забирать онлайн заказ, в ячейке его не было, хотя статус заказа «готов к выдаче». У стойки информации простояла полчаса - никого не было. Вернулась спустя час, нашла администратора, заказ она собрала при мне из кучи вещей которые валялись возле стойки. Отвратительно.
Не часто посещаю это кафе, соответственно не особо знакома с ассортиментом. На витрине не был разложен товар, но его вывезли из кухни и на мой вопрос, «что есть из свежеиспеченного?» получила очень лаконичный ответ на слегка повышенных тонах «ВСЁ!» как-то сразу аппетит пропал если чесно. Научите персонал разговаривать с покупателями. Если я вежливо спрашиваю об ассортименте, думаю, вполне нормально рассказать. Тем более очередей и загрузки не было
Зашла узнать о мужской и детской стрижке, вежливо поздоровалась и задала свой вопрос. Отвечали так, будто делают одолжение, и ткнули пальцем на дверь, где их прайс. О качестве работ мастеров мне не известно, ибо из-за отсутствия элементарной вежливости не захотелось возвращаться.
