Лэтуаль
Январь 2024 •
1
Зашла в магазин, нужен был шампунь до 100 мл, чтобы можно было взять в самолет, спрашиваю о наличии, мне говорят, такого нет, думаю ладно, продавец дальше предлагает рассмотреть другой вариант (более 100 мл) . Ваши продавцы вообще слышат покупателей ? думаю, ладно, посмотрю что-то для себя. выбрала тинт на акции 50%, решила взять. На кассе продавец-консультант Диана начала предлагать другие товары, я отказывалась. Она сказала, что их ругают за одну позицию. Вы в своем уме?! Что за навязывания продукции. Решила я «пожалеть» и взять маску для лица, тк живу в отеле рядом, думаю ладно, пригодится. В итоге продала все мне без скидки. Я сразу не заметила, вернулась, вежливо сообщила об этом. На что было молчание, ни одного извинения, что крайне неприятно и предложила перевод денежных средств через банк с телефона. Что тоже очень странно, я уже согласилась, тк деньги то мои вернутся , и времени выяснять что-либо не было. Можете ли как-то прокомментировать данную ситуацию ? Был противный осадок, больше туда не зайду.