Я в восторге от Анны - моего мастера. Профессионализм и знание того, что она делает - поражает!
Покрас и укладка - офигенные! Прям то, что и хотела)
Обязательно приду потом ещё раз!!!
Я редактирую отзыв после инцидента с новым сотрудником. Пицца хорошая, вкусная, старый состав - прекрасный. Но новая девочка - хамка. Во время покупки пиццы, произошла ошибка чтения карты. Пришлось переводить деньги на другую. Тем временем девушка (брюнетка, с хвостиком, до 25 лет) - говорите, громче, не бубните под себе под нос, Я С ВАМИ Разговариваю А НЕ С ВАШЕЙ МАМОЙ перебивает, , прерикается. Заказала целую пиццу, четыре сыра, мама попросила 2 минуты, делала перевод с карты на карту и спросила "могу ли я отложить на это время, чек, если кому-то перед до мной если кому-то надо пробить покупку?"
Она мою маму, отсекла, крикнув в зал повару, ОТМЕНЯЙТЕ ЗАКАЗ, НИЧЕГО ГОТОВИТЬ НЕ НАДО. И это было в хамской, с нарочитой интонированностью, в голосе. С ее стороны было это сделано по принципу "вы мне не понравились..."
Хочу отменить следующее, как постоянный клиент, который ходит к Вам с самого начала работы пиццерии: мне бы очень хотелось, чтобы качество обслуживания и уровень прежнего сервиса сохранился, так как раньше он был на высоте, не смотря на уровень простоты концепции заведения. С уважением, Ваш постоянный посетитель.
Пост скриптум. Прочитала отзывы недавним по данному заведению и была неприятно шокирована предыдущим посте с негативным отзывом. Была выложена фотографии девушки, кассира, которая хамила моей семье. Получается, что меры по наказанию никакие приняты не были.
С того света достали мою собаку после Эпи синдрома. Спасибо Марии Алексеевне (невролог) за грамотные действия - вы лучшая. Спасибо всему персоналу, что оставили его в живых, не дали умереть! Вы лучшие ❤️
Не обговорили автоматическое списание денег за абонемент с банковской карты и не хотят возвращать деньги за него в размере 1990 рублей. Не советую эту контору.