02.12.2024. Отправляла посылку с меня взяли 13278 рублей. Написала заявление приложила копию квитанции чтобы пересчитали тариф и вернули деньги. Оператор совершила ошибку, неправильно указав габариты посылки. И до сих пор не могу дождаться ответа от них. Когда будет перерасчёт и возврат денег???. Сколько можно ждать??? Или в Прокуратуру сообщить пусть там помогут сделать перерасчёт. Пусть посмотрят как общитывают клиентов???