Много лет заказываем в данной сети, НО данный случай воспринимается как неуважение к посетителям!
Был сделан заказ в ресторан в Витязево на 21:12-21:30ч. В 20:40 позвонили из ресторана и сообщили, что заказ уже готов. На что я вежливо сказала что еще рано и раньше 21:10 мы не сможем приехать. Мне было сказано- хорошо, я вас поняла. И что в итоге - забирала заказ не я, а другой человек, вся еда холодная. Представляете себе картошку фри или пиццу, которой 30 минут? Это просто хамство!
Почему в отделах не хватает персонала? Я стояла в рыбном отделе 30минут!!!! А потом оказалось что видите ли вся очередь в мясном отделе и она одна на все отделы! И женщина хамка! Сказала - «мы не должны следить кто там и где занимает, у нас очередь одна!»»в смысле не должны!? Люди должны догадаться сами что у вас одна очередь и людей не хватает?! Это чьи проблемы? Поднимайте зарплату чтобы у вас люди работали!!!
И такие проблемы у вас постоянно! Не только в зале но и на кассе! И так стараюсь не ходить и многие люди из-за этого тоже не любят ваш магазин!