Нам предоставили некачественное обслуживание и мы столкнулись с грубым отношением со стороны персонала. Мы отдали два ковра на химическую чистку, но после того, как их вернули, они были в том же состоянии, что и до чистки.
На вопрос о том, почему так произошло, нам ответили, что наши ковры уже не подлежат чистке. При этом за услуги химической чистки мы заплатили немаленькую сумму. То есть, по сути, нам не провели даже чистку!
Один из ковров был новым, но нам всё равно сказали, что он старый. Сотрудница химчистки также заявила, что чистка не поможет нашим коврам, однако деньги за услуги она всё же взяла.