Кармен
Октябрь 2024 •
1
Одна звезда только за расположение. В остальном это ужасное место. Обманывают людей, при бронировании называют одну цену, а по факту заселения выставляют другую, однозначно завышенную. При нас люди уезжали так и не заселившись. Номера очень маленькие, кравати ужасно неудобные. В номерах стоит запах отвратный. Парковка платная 400 р/сутки! Ужас! Где это видано чтоб клиенты отеля ещё и за парковку платили! Позор а не сервис! На рецепшене работает старое хамло! Не рекомендую никому здесь останавливаться.
Matreshka
Июль 2024 •
2
Жили в данной гостинице в конце июня 2024г. Заселили в номер 43. Ужасный номер! Стоил 3700, но это очень дорого для такого номера. Сан узел маленький. Чтобы попасть в душ нужно перешагнуть унитаз. Раковина - только руки помыть, лицо - без вариантов мешает полка. На полу постоянно стоит вода, сказали что из вентиляции. Полотенца ужасное драньё, даже запах неприятный от них. Холодильника нет. Розеток тоже нет. Кое как нашли одну под столом, а в шкафу был удлинитель, вот им и пришлось пользоваться, хотя за такую цену можно было бы и у кроватей розетки сделать. Сам номер очень маленький. Кровати две сдвинутые вместе, а не одна двухспальная. Линолеум чем-то поднорчен в двух местах, ногами не приятно наступать и даже больно. В день заезда на рецепшене работал парень. Очень хитрый и продуманный, знает как вас обмануть. Мы попросили показать нам наш номер, он показал 7 (на 1 этаже) номер неплохой, сказал будет подобный но на 4. И дал нам 43, его я вам уже описала. Вывод: не поленитесь и перед оплатой и заселением сходите и посмотрите именно тот номер в котором будете жить. После оплаты разговаривают по другому, никто ничего не поменяет, только за доп плату. Два дня мы прожили в данном номере, затем нам нужно было уехать на сутки. А через сутки снова вернулись и заселились в другой номер. Девушки на рецепшене молодцы (в отличает от хитрого парнишки), заселили нас в 7 номер также за 3700, хотя парнишка ставил нам его на бронь за 4100 прикрываясь динамическим ценообразованием. Какая динамика может быть в понедельник, ау, все выехали после выходных. Сам номер просторный, сан узел большой, есть холодильник. Единственный минус - окно выходит на глухую стену, но для нас это было не критично. В жару в номере прохладно - плюс огромный, так как кондиционера ни в одном номере нет. Вернулись мы в эту гостиницу вынужденно, так как наш авто на котором мы приехали грузовик и припарковаться смогли только тут (парковка охраняемая и большая). Две звезды ставлю за наличие парковки для любого транспорта и девочкам на рецепшене, они умеют слушать своих клиентов. Больше там незачто поставить звезды.