Оформляла доставку детской кроватки. Производитель находится в Уфе, они мне сказали, что пользуются компанией Magic Trans, потому что они аккуратно возят и за разумные деньги. Посчитали, получилось около 1200-1500 рублей. Отлично, думаю.
Груз отправили и в день отправки груза, мне пишет в вотс апп совершенно незнакомый человек, с полностью моими ФИО. Сказала, что ей в личном кабинете пришла моя накладная. То есть в системе компании нашли моего полного однофомильца и просто ему приписали мой груз. Окей, неприятно, но разобрались.
Через пару дней звонок от оператора, что груз доставлен- забирайте))) об этом никто не предупреждал, слышу впервые. Забирайте сами в домодедово или доставка по Москве 1770 рублей.
Сумма стала умножаться. Окей.
Заканчивается все тем, что звонит водитель и говорит, что доставка до подъезда только…Сумма снова увеличилась. Оператор меня не предупреждала о том, что доставка будет до подъезда, забирайте сами….
Неприятная ситуация, очень.
Мегафлот
Август 2024 •
1
18.08.2024 купили билеты на прогулку по Москва-реке на теплоходе «Организатор», который приписан к МегаФлоту. Хотя на корабле в документах везде значится - ИП Воропай.
Мы с семьей приехали на причал Воробьевы Горы со стороны МГУ, чтобы прокатиться на речном трамвайчике, маршруты которых, мы изучали на mos.ru. На причале нас встретили женщины в рубашках в стиле морской формы, одна из них рассказала, что стенды о трамвайчиках повесили, но сами трамвайчики еще не ходят здесь. Сейчас можно отплыть с этого причала на теплоходе, который причаливает. В итоге мы решили поплавать и купили билеты на теплоход Организатор, который как раз причалил. Женщина нас провела к кассе, где сидели ребята с шавермой в руках буквально и принимали оплат прямо на стульчиках возле основных касс, которые, к слову, были закрыты. Как в лучших фильмах про 90-е)))
При посадке на корабль чеки у нас забрали и больше не отдавали, чтобы избежать возвратов за отвратительное отношение.
Сразу скажу, что мне очень жалко команду, которая работают на этом, да и на других теплоходах из этой сети (Алина Прима, Алина Браво). Команда хамит, морально опускает и ненавидит все и всех вокруг. А это люди глубоко несчастные внутри, раз проживают такую жизнь…Все в ваших руках и все можно изменить, просто вырветесь из этой системы мошенников и бандитов.
Мы прошли на корму корабля, где нам сразу сказал работник в хамском стиле, что столы без навеса - для заказа салатов и напитков, под навесом - блюда на мангале. В плюс 30 на воде, конечно, все спешили под навес. На мой вопрос - где можно присесть с ребенком и не брать еду, мне с желанием унизить меня отвечает работник лет 50, что разве в ресторан приходят просто посидеть? Это прямо отличные психологические приемы, но очень дешевые…На мои следующие вопросы он перестал отвечать, отводил глаза и обрабатывал других клиентов. Я продолжала задавать ему вопросы и выводить на разговор, в итоге он сказал, что присесть можно на нос корабля.
На носу тесно, всего 15 посадочных мести и шумно.
Мы пропустили все мимо ушей и глаз, отлично провели время с ребенком, не сидели на месте и любовались на город. Потом на нас снова буквально наорал член команды, что ребенок теребит заградительную красную ленту. Именно наорал на женщину с ребенком.
Это особый этикет команды теплохода, наверное)) еще раз повторю, что мне очень жаль каждого человека на корабле, если вы живете свою жизнь в таких эмоциях тяжелых. Мира вам и добра!
После прогулки я зашла на отзывы в Яндекс и другие ресурсы и ужаснулась, что происходит с теми, кто соглашается заказать еды - всех обманывают, чеки приносят не с теми блюдами, шашлыка кладут заведомо много и дорого, хамят, ругают, заставляют заказывать больше,даже высаживают с корабля. Чаевые в обязательном порядке просят оплатить отдельно и приносят на бумажке сумму, написанную от руки.
Пишу и не верю, что это происходит в самом центре Москвы, на ресурсах куча негативных отзывов , но ничего не происходит все так же продолжает работать.
Это была незабываемая прогулка, очень поучительная, но не рекомендую никому и никогда
Школа рисования Вероники Калачевой
Июнь 2024 •
5
Я проходила обучение на курсе Саши Балашовой - ВХШ, профессия иллюстратор. Это одно из самых онлайн лучший обучений. я училась больше года и на протяжении всего времени Саша была очень вовлечена в процесс, что редко бывает в онлайн обучении. Я научилась не срисовываать, а придумывать композиции сама и создавать свои иллюстрации. В финале курса я дошла до публикации своего портфолио, а это важный шаг для каждого творческого человека. Курс очень насыщенный и подноценный.
Кураторы школы по всем техническим вопросам всегда на свхи, отвечвют быстро и готовы помочь в любой день недели. Рекомендую от души!
Кабинет подологии
Июль 2023 •
5
Попала к Алене несколько лет назад по рекомендации мастера по педикюру. Несколько лет я мучалась врастающими ногтями на больших пальцах ног и все мастера по педикюру мне стремились выстричь кожу вокруг и из-под ногтя, да я и сама часто выстригала ее себе. В результате становилось только хуже, ходить от боли было невозможно, приходилось ногу ставить неровно, что еще хуже для тела в целом.
Алена все очень подробно мне рассказала, объяснила и начался процесс исправления ногтевой пластины. Ноготь стал широким, таким красивым, даже цвет изменился.
В кабинете царит приятная атмосфера, приезжаю уже как к себе домой, хотя езжу с противоположеого районы Москвы и дорога занимает больше час. Но для себя точно знаю, что этого того стоит, потому что мои пальчики в заботливых руках!
Благодарю от всей души!
Авито
Январь 2023 •
1
Отвратительная работа сервиса доставки посылок КСЕ через Авито в новогодние праздники!!!!!! Пожалуйста, исключите эту компанию из возможных курьерских доставок в вашем сервисе.
Оформила заказ у частного лица в Авито и оформила доставку через КСЕ. Дата оформления заказа 28 декабря, курьер забрал заказ 29 декабря. В приложении авито отобразилось, что заказ приедет 30 декабря, потом перенеслась на 1 января без моего согласия. 1 января мне было удобно, поэтому перейдя по ссылке из приложения авито я попала на сайт КСЕ, где поменяла время доставки с 9 до 18.00 1 января на с 9 до 12 так же 1 января. Это был крайний срок получения посылки. Причем посылка идет из соседнего района Москвы, не с Дальнего Востока, а с соседней ветки метро. 1 января ни ответа ни привета. На сайте КСЕ написано, что все отправки частных заказов возобновятся 9 числа. На телефонах отвечают роботы, интернет-помощник робот с ответами отписками. В сервисе Авито тоже никакой помощи, все стандартные ответы. Зачем пользоваться таким сервисом, если они заранее не могут нормально оповестить клиентов?? Отвратительная работа из КСЕ и Авито в данном случае!!!
КСЕ
Январь 2023 •
1
Отвратительная работа сервиса в новогодние праздники!!!!!!Оформила заказ у частного лица в Авито и оформила доставку через КСЕ. Дата оформления заказа 28 декабря, курьер забрал заказ 29 декабря. В приложении авито отобразилось, что заказ приедет 30 декабря, потом перенеслась на 1 января без моего согласия. 1 января мне было удобно, поэтому перейдя по ссылке из приложения авито я попала на сайт КСЕ, нде посеняла время доставки с 9 до 18.00 1 января на с 9 до 12 так же 1 января. Это был крайний срок получения посылки. Причем посылка идет из соседнего района Москвы, не с Дальнего Востока, а с соседней ветки метро.
1 января ни ответа ни привета. На сайте КСЕ написано, что все отправки частных заказов возобновятся 9 числа. На телефонах отвечают роботы, интернет-помощник робот с ответами отписками. В сервисе Авито тоже никакой помощи, все стандартные ответы.
Зачем пользоваться таким сервисом, если они заранее не могут нормально оповестить клиентов??
Отвратительная работа из КСЕ и Авито в данном случае!!!
Альфа Сириус
Сентябрь 2022 •
5
Провели бва месяца в апартаментах в Парковом квартале с маленьким ребенком. Нам все очень понравилось. Сервис отличный, по любому вопросу мы звонили на горячую линию и все решалось в течение 10-15 минут. Само место для проживания с маленьким реьенком идеальное - много чистых площадок, где можно ползать и не бояться, что грязно, бассейны, много кафешек в комплексе. До пляжа идти минут 25 неспешным шагом. С маленьким ребенком это сложно, потому что большая часть дороги лежит на солнце, но есть трансфер, который останавливается в каждом квартале. Автобусе ходят каждый 10-20 минут в зависимости от времени суток, но режим они не всегда соблюдают)) а так ехать минут 5-7. В парковом квартале сть особенность многих балконов - они утопают в зелени, а это значит, что на балкон падали сначала продукты цветения, а потом плоды. Дочке все интересно в рот положить, поэтому часто подметали.
Очень нравилось, что Парковый квартал соединен с Заповедным дорожкой через орнитологический парк. Особенно ближе к вечеру там чувствовалась приятная прохлада, пели цикады. Даже встретили красивых птиц - Удодов.
На территории всего комплекса есть вайфа в номере, у мужа мегафон хорошо ловил, он работал от мобильного модема.
Всем любителям йоги и живописи рекомендую обязательно сходить на занятия в центральный отель Имеретинский, на 7 этаже с потрясающим видом на море заняти по йоге проводит замечательный преподаватель Ирина, а рядом студия живописи с великолепным видом на море и порт.
Мы очень довольны нашим летом и благодарим за отличный сервис!
Копирка
Сентябрь 2020 •
5
Хожу сюда уже второй года, ребята очень приветливые и всегда быстро исполняют заказ :) за последнее время центр преобразился и в нем стало гораздо уютнее. Спасибо за отличную работу!
Аллегро
Сентябрь 2019 •
5
Хочу поблагодарить транспортную компанию Аллегро за организацию трансфера для гостей на свадьбу за городом. При общении с офисом все было оформлено быстро, пришли информационные сообщения и не было никаких переживаний, что что-то может пойти не так. За день позвонил очень вежливый водитель Виктор, обо всём договорились. Гости остались поездкой довольны, так как он вёл очень аккуратно и заботливо. Благодарим за ваш сервис!)