Когда наконец появится порядок и ценники будут ставить вовремя? На половине товаров нет цены. Нет даже терминала, чтобы узнать стоимость. Покупателей не должно волновать, что кто-то там не успевает, покупатели тратят деньги, продавцы получают зарплату. Давайте тогда не будем сразу платить, чтобы сравнять дисбаланс.
Оценка руководящему составу. Благодарность за весну 2017 года одной звездой, ниже здесь не поставить. Очень многое хочется сказать лично, но настолько неприятно, что ком в горле стоит. Азалия Финатовна открыто дискриминирует по семейному положению, нечеловеческое обращение и грубость. Было огромное желание поехать в департамент по вопросу неадекватного поведения завучей и желание пожаловаться полностью за эти годы не прошло. Хорошего дня.
Впервые за 1,5 года с сестрой решили сходить в общепит, я всегда заказываю только супы, они всегда отличные. А тут сидим, я смотрю — сестра расстроена, но молчит. Попробуй у меня скумбрию, говорит. Она человек стеснительный, настолько расстроилась, что даже говорить персоналу сама об этом не стала. Она и мне ничего не говорила конкретно, просто дала попробовать ужас. Эту пересушенную рыбу я фотографировать не стала, потому что и писать сюда изначально не собиралась. А так бы показала этот сухой черный кусок рыбы и картофель, который был передержан и был как старая резина. Плюсом к этому скумбрия была не только сухая и даже не посолена, как и не был вообще посолен картофель, отчего не имела вообще никакого приятного вкуса, всё это дополняла горечь, видимо, от той черной штуки, которая в полости у скумбрии бывает. Вид был не как в меню, там одно развернутое филе, а не три мелких филе скумбрии. Есть подозрения, что повар размер не учитывает и жарит на гриле как скумбрию большого размера. Я сказала официантке, чтобы передали повару, отвечающему за гриль, что "так готовить должно быть стыдно". Официантка сказала, что сейчас позовет повара. Выходит Ксения, ещё раз спрашивает что не так, я показываю на тарелке остатки рыбы, картофель и говорю, что есть это было можно, но очень тяжело. Можно есть это только в случае блокады города. На что повар отвечает, что "в следующий раз нужно говорить сразу". Ни извинений, ничего такого, что как-то успокоит клиентов за потраченные деньги. Мне вот интересно: что, повара сами не видят чепуху, которую делают и подают? О каком следующем разе идет речь? То есть, в следующий раз тоже может получиться черная горькая рыба за почти 500 рублей и тогда точно надо будет сразу говорить? Сколько раз будем переделывать, сколько у гостей на это времени? Лучше бы Ксения не выходила вообще, этим она всё усугубила и это не тот случай, когда стоило улыбаться. Ещё не очень понятно со столами. Нас двое, нас приглашают за стол на 2 места. Было крайне неудобно сидеть, хотя блюд было не так уж много, было очень некомфортно, хотя зал был заполнен процентов на 30. Эти столики вообще на одного человека, который кофе с десертом пришел заказать. Полное разочарование и, самое главное, отвратная мерзкая скумбрия. Не думала, что на кухне может быть такая напряженка с такой приправой как соль. На столе соль бы не помогла — картофель как резиновые чипсы, рыба бы соль уже не взяла. К официанту больших претензий не имею, но на таких детских столах стоит убирать посуду как-то побыстрее без полной посадки. В общем, в очередной раз убедилась, что малые залы обслуживают как второй класс, хотя меню и цены такие же, как в большом. В чеке почему-то указано, что гость один. Ну да, пицца, солянка, горькая рыба и два двойных Алексея. Вот это аппетит у меня. Так как перед нами никто не извинился это я прошу прощения и прощаюсь навсегда. Поговорите с поварами, чтобы была не только самооценка хорошая, но и раскладка перед глазами. И хотя бы соль.
Благодаря обращению сегодня в данный отдел я поняла, что хочу перейти в Т. Прошу всем своим видом не показывать клиентам, что раздражает обычное обращение по договору, а не покупка с витрины. В таком отделе 3 сотрудника на лавочке это абсурд.
Дополняю отзыв для руководства: я приходила переоформить симку на своё имя, симка была открыта в Нефтеюганске, мне сказали, что нужно ехать туда на переоформление. 27 сентября я была в офисе Нефтеюганска и мне сказали, что сейчас такого нет и вообще можно переоформить на себя номер, если пройти анкету в 3 вопроса, что я и сделала. Решить вопрос в Тюмени, конечно, не получилось в июне. В Нефтеюганске я всю эту историю про "другой регион" не рассказывала, где зарегистрирована карта не спрашивали, потому что это, я уже так поняла, вообще не вопрос.
Ставлю 1 завышенную звезду отделению хирургии, которые дважды изуродовали моей матери живот неаккуратными швами и довели до грыжи. Это такой позор, что даже при повторном поступлении в приёмном спросили кто это всё так наворотил. Жаловаться, судя по чужим практикам, совсем бесполезно. Если врачи там не считаю свою работу халатной — от души желаю таких же швов. Сил н ет.
Ждала доставку 2 часа, стоимость доставки почти 300₽. Вроде и хорошо всё в еде, а какого-то вкуса в каждом блюде не хватало. К сожалению, мне не понравилось именно долгое ожидание за все мои деньги и пробовать мне больше не хочется.
Пишу прям по горячим следам, вот прям выйдя из магазина и зайдя к себе домой, так как проблема возникает систематически. Я понимаю что такое работа в Кб, трали-вали и всё такое, но я подхожу к кассе, девушка говорит "подождите", что-то фотографирует, ей кто-то звонит, ладно, допустим, по работе. Пробивает товары, я ей говорю про 2 пачки стиков — бесполезно, одна. И так практически всегда, люди не слушают предложение до конца, внимательности ноль. Ок, хорошо. Пробивает стики. И стоит с телефоном. Я стою с картой, спокойно спрашиваю "можно уже картой оплатить?" там же надо кнопку нажать, чтобы команда появилась на терминале. Что дальше будет? Если бы я не сказала, то до конца диалога в телефоне бы ожидала оплату, полагаю. Меня не спрашивают "наличными или картой, кьюар-кодом". Телефон важнее в эту минуту. Мелочь, казалось бы, но я сомневаюсь, что такое многим понравится. Все бы так стояли на кассе, пока кассиры свои дела делают.
Лица и речь у кассиров такая, будто пришла на распродажу, разоряющую магазин. А по сути никаких распродаж и нет. Неприятный осадок на выходе. И зашла будто не в ту дверь, и вышла будто в лицо плюнули. Это такая атмосфера в торговом помещении, взгляды работников магазина.
Еще осенью дала себе слово больше не брать, в сентябре был недоварен рис, причём сильно. Вчера решила дать последний шанс и зря. Вкус а нет, начинки теперь настолько мало, что чувствуется только огурец и зеленый лук. Зеленого лука в ролле Тюмень буквально одно перо, огурец тоненький и тоже только одна полоска, смешное наполнение сыра, рыбы даже не видно визуально. До этого брала довольно часто, но теперь всё. Наелась риса на 700 рублей, спасибо.