Ужасный сервис, неадекватный менеджер мужчина. Не первый раз отправляю посылки. Я отправлял китайский чай, мне отказали в услуге, стали ощупывать чай и стали требовать доказательства того, что это чай. Первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом. Менеджер похоже неадекватный человек с завышенными полномочиями.
Воспользовался два раза. Водитель Роман высокий класс профессионализма и клиентоориентированности. Очень рекомендую. Обе поездки были на высшем уровне от подъезда до подъезда.
Год назад, пришел с болями по подозрению артроза, начали лечение, стало ещё хуже. С меня взяли 40 тысяч за лечение и 3 тысячи за снимок. Итог, диагноз неверный, посмотрел гнатолог этой же клиники уже после лечения и сказал, что у меня не артроз и причины острой боли в невралгии. Вернули 20 тысяч, 23 тысячи заплатил за ошибку лечащего врача, которые мне не стали возвращать. Не рекомендую данную клинику, ребята не опытные и лечат и ставят диагнозы на болезни которых у вас нет. Пустая трата денег.
Ужасная курьерская доставка по городу. Дважды напоролся на откровенное наплевательское отношение к клиентам. Груз пришел в понедельник. Во вторник пришла Смс о доставке, весь день прождал, уйдя с работы, никто даже не согласовал со мной день и время доставки и возможность приема. Вечером звонят с извинениями, мол сломалась машина курьера. Пересли на пятницу, раньше видишь ли они не могут. В пятницу звонит курьер с утра, извините япопал в аварию, я тут рядом, от вас, жду мол ГиБдд, я говорю ну принесите посылку, доставка до двери же проплачено. Промолчал, вечером звоню сам, курьер мод доставки опять не будет. Звоню на горячую линию. Девушка уверяет, что завтра вам все доставят. В итоге в субботу выясняется, что никакого курьера мне не прислали, и моя посылка находится неизвестно где. Начинаю обзванивать выяснять, нанимаю такси за свой счёт и еду и забираю с другого конца города. Прошу сделать перерасчёт и вернуть деньги за доставку до двери. Мне просто говорят, что раз я приехал сам, то перерасчёта не будет. кидалово, обман, наплевательское отношение к клиентам, плюс курьеры сплошные хамы... СДЭК это худший вариант доставки, который можно себе представить
Ощутил всю прелесть нашей "платной" медицины. Отделение платных услуг МРТ, самый дорогой в городе ценник. Пришел по предварительной записи, заплатил 4000 р. В итоге меня отвели в общую очередь. Сидел и ждал почти два часа. В порядке очереди приняли. Итог, потратил деньги, замерз на сквозняке, простудился. Разницы никакой, не понял за что берут деньги. Отвратительный сервис. Улыбались и были любезными только на кассе, когда деньги брали.. в остальном никак и ни о чем.
Ужасный сервис по доставке по городу. Два раза моя заявка была просто утеряна. Заявка принимается и водитель теряется по причине , что он , не дозвонился якобы. Хотя никто не звонит. Одним словом, ребята научитесь работать с клиентами, а потом уж предлагайте услуги. Как клиента вы меня потеряли навсегда. Деловые линии - это дорого, неудобно и не обязательно по отношению к клиенту.