Везёт
Февраль 2022 •
1
Не первый раз приходит смс, что водитель приехал + номер машины, ждёшь, выходишь из дома - никого нет, звонишь оператору - не совсем адекватная женщина без извинений сообщает, что водитель сам (сам, о как) отменил заказ, и вам могут ещё раз подобрать машину. Вчера 30 минут не могла отъехать от дома, благодаря данной организации. Водитель Hundai m688, который принял заказ и тут же отменил, по причине другого заказа, более выгодного - вы даже не считаете нужным сообщить клиенту, чтобы Вас не ждали. Предлагаю каждый подобный случай писать сюда плюс обратить внимание на работу своих сотрудников, которая отвратительна. Также оператор на мои возмущения насчёт наличия смс и отсутствия машины на месте кричала на меня и обещала '' при нормальном моем поведении приедет другая машина'', это что за колхоз? Скажите спасибо, что к Вам клиенты звонят вообще с таким отношением к ним!