Елена Нелидова
4
0
подписчиков
0
подписок
11,6к
просмотров
Чудесное , аутентичное местечко! Вкусная домашняя кухня, вежливое обслуживание, отличный уголок для дете й)))- заведение располагает.
Очень классный салон цветов !!!! Большой выбор, свежесть цветов (надеюсь простоят долго), не космический ценник, оперативность, клиентоориетированность, приятный флорист с чувством вкуса, стиля, такта и котрорый слышит клиента!!!) В кратчайшие сроки помогли на м сдругого города организовать неожиданный и приятный сюрприз для родственницы. БЛАГОДАРЮ!!!! ОТ ДУШИ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ и Наталью:)
Ужасный салон! Записалась на окрашивание, договаривались с одним мастером, в день записи был вообще другой, о чем естественно никто не предупредил! Потом сидела ждала полчаса почти, тк видите ли "женщина попросила быстро стрижку" ( это нормально вообще???- на мой вопрос : почему не предупредили и взяли другого клиента, мне ответили тупую фразу: ну вы уже вышли написали! Ладно, проехали, начали окрашивание, я показала фото окрашивания какое хотелось бы получить, мастер сказала, что сможет сделать, в итоге через 4 часа работы (4!!!!!мастер сама по себе все делает резко, долго, сушит феном волосы прям на кожу головы, от чего бесконечно ждёт!!!!, заляпалась краской, в колористике не профессионал, это видно было уже по общению, в итоге получилось не то, что ожидалось, волосы были бездарно обесцвечены и никаких бликов холодных оттенков вообще не получилось ( как на фото, которое я специально показала как хотела бы , чтобы в итоге получилось), я была в таком шоке и не видела всей " красоты" там, и только прийдя домой, хорошо рассмотрев увидела весь этот ужас- просто сверху головы рыжий жёлтый ужас, никакой тонировки не было и в помине, содрали с меня 4500р и на мои претензии вернуть хотя бы за минусом потраченных материалов хозяйка салона - очень неприятная женщина нерусской наружность, которая по русски то не всегда правильно выражается, так ещё и грубить начала мне по телефону и хамить, и говорить: да что вы хотели, у вас волосы были в ужасном состоянии, и скажите спасибо, что хоть так вас покрасили!!!! Нормальгый ответ??? Прям профессионалов ДА 👍Вообщем, не рекомендую, даж не советую туда попасть- опасно для ваших волос!!! Люди не имеют отношения никакого к индустрии колористики и в целом красоты(((( они даж с клиентами общаться не умеют......кроме, как : да вам и так хорошо, 4 часа на вас потратили!!!! Просто смех ((((Понакупили сертификатов...
Не знаю кто у них там ходит постояннно и отзывы оставляет нормальные ( может куплены, не знаю), видимо понятия не имеющие что такое качественные услуги ,
а салон этот настроен только получать бабло и никакой клиентоориентировпнности, они даже слова такого не знают, внутри летают мухи, кстати! Никаких правил соблюдения чистоты и гигиены, все без масок, хозяйка эта сама сидит со спущенной маской и пилит ноготочки.Сервиса ноль, профессионализма тоже, даж общаться цивилизованного и разрешать проблемы также не умеют ( другой бы салон уже выплатил компенсацию и урегулирроврл конфликт по мирному, но эта " владелица " видимо не знает о таких понятия ничего и не попадала на серьёзные проверки и жалобы в Роспотребнадзор, куда я буду обращаться, и надеюсь эту " багадельню " вскоре прикроют, потому что такие недопрофессионалы и хамить не должны работать.
