Углече поле
Март 2020 •
2
Розничный магазин не плох. А вот интернет-магазин отвратительный! Сделала заказ через придожение, перезвонили, пары позиций нет. Ну ок, привезите, что есть. Через два дня, в день доставки звонят: нет еще половины заказа. Вдруг в магазине кончилось! А разве интренет-заказ не предполагает бронирование товара??? Я же расчитываю на него! Попросила кое-что добавить в заказ, вместо отсутствующих товаров. Есть то надо что-то... Время доставки растягивалось все дольше, курьер звонила несколько раз, то просила об оплате онлайн, то про срок кефира уточняла, то путала просто меня с другой клиенткой. В итоге привезли. Оплата онлайн оказалась вдруг неудобна, хотя сами о ней просили. Ну ок, отдала наличными. Курьер ушла, проверяю заказ: кефир вместо большого маленький, то, что просила добавить, в итоге не добавили, да еще за термопакет 90 рублей насчитали (об этом не предупреждали). Итог: не получила многие продукты, узнала об этом только в день заказа, не получила то, что просила добавить вместо этого, ужин накрылся, ели пельмени. И целый день меня звонками отвлекали от дел.