Стало ужасно. Обслуживание и еда значительно ухудшились, цены выросли. Обратной связи никакой. Жаль. Больше не пойду, долго давала вторые и третьи шансы, но терпение лопнуло
Вечная проблема дождаться официанта. Один раз просидели с подругой 1,5 часа, нескольких официантов подзывали, все обещали подойти через минуту и ни один не подошел! Когда уже собирались уходить, ничего не дождавшись,подошла девушка в черной футболке( не как у официантов) и требовала оплатить чай и что-то еще. Но мы ничего не смогли заказать и нам ничего не приносили! Девушка была очень агрессивной, говорила, что заказ именно на наш стол, грозилась полицией.Доказать ничего не смогли, подруга нервничала,решили оплатить и не ругаться. Счет был на 1000 с копейками,не так уж и мало. При оплате я отдала свою карту от этой сети, девушка ее унесла и не вернула. В ответ:"Вы мне ничего не давали", потом с карты пропали бонусы,когда ее восстановили.
В другой раз были ужасные жесткие круассаны без вкуса, как бумага. На жалобу ноль реакции.
Если выходишь в туалет, официанты запросто садят на твое место новых гостей( потом ничего не докажешь, даже сумки скидывают на другие столы или пол).
Несколько раз жаловалась на все эти случаи им на почту и вконтакте- пишут, чтоб написала номер тел и на этом все! Никакой больше реакции, никаких извинений!
Водила туда всех друзей и маму, больше ни ногой.