У меня есть карты практически всех популярных банков. Получение карт в этих банках всегда занимало у меня буквально несколько минут. А в этом отделении ВТБ я просидел 27 минут. И самое смешное, что карту мне так и не дали. Сказали что паспорт не действителен)