Роман Чернуха
10
0
подписчиков
0
подписок
288,5к
просмотров
10 минут ходил вокруг, да около, но вход так и не нашел. Ни указателей, ничего. Даже люди, которые тут работают, не смогли мне подсказать.
Классная кофейня! Просторная, удобная. Кофе, как всегда вкусный! Приветливые бариста и очень улыбчивые)
Живу рядом с данной вкусно и точка.
И есть тут старший менеджер - женщина, уже в возрасте. И всегда в её смену минимальное время ожидание заказа - 20 минут, хотя бывает так, что зал почти пустой, нет очереди и т.д. Но заказы выдают очень долго. На кухне хаос, все орут.
И именно в её смену, в мои заказы не докладывают что-либо: картошку фри, наггетсы, соус или даже бургер. Эта женщина, никогда при мне не сверяет заказ по чеку, и не кладет мой чек в заказ. В последний раз мне не доложили картошку фри. Я всегда оформляю заказ с собой, и дома обнаруживаю, что чего-то не хватает.
Также, она никогда не кладет заказы пакет с ручками, когда прошу об этом. Всегда выдает пакет мне и я сам его кладу (к слову, другой менеджер, молодой человек, кладет мне заказ сам в пакет), понимаю, что это мелочь, но на этом и строится сервис и отношение. У этой женщины, сервиса нет вовсе(
Ходили с друзьями в новогодние праздники. У меня остались смешанные чувства.
С самого начала, как зашли, мы стояли возле стойки, где принимают одежду, стояли минуты 3, так и не дождались администратора, пошли в зал. Из-за бара вышла девушка и повела нас обратно к гардеробу, чтобы взять у нас вещи🤷🏻♂️ ну допустим.
Прошли в зал, нас посадили.
По еде вопросов нет, вкусно,. Грузию сложно испортить, на мой взгляд.
У нас был официант Илья. Он принял заказ и ушел. Спустя время, нам принесли часть еды, а если точнее, то принесли 3ем из 4ех, ведь салат не принесли. Но вот приборов не было🤦🏼 и мы пытались поймать любого официанта, чтобы нам их принесли. Поймали официанта Джоннибека, он сразу нам принес их.
В итоге 3 гостя поели первые блюда, а 4й все еще ждал салат. Дождался! ДОЖДАЛСЯ!!!! Но баклажаны в нем были холодные, не вкусные😥 Эх, все таки смогли испортить…
Потом принесли остальные блюда, кроме моего. И опять, 3-е поели, а я, 4й сидел и смотрел как они едят. И тут я ловлю Джоннибека, спрашиваю про мое блюдо, он посмотрел в компуктере, и говорит, что заказ на него не приняли, т.к. на него нет ингредиентов!! Вот это поворот!!!
Приходит наш официант Илья, я ему это все говорю, он смотрит в компуктер, и говорит, что сейчас принесет мой заказ!! Как это?? Что происходит?? Кто нам врет? Джонни или Илья??? Мы даже сделали ставку с друзьями. По итогу, мне через несколько минут принесли блюдо! Джонни, как ты мог так поступить со мной???
В общем, непонятно, двоякие чувства от этого места
Очень достойная шаверма за свои деньги!!)
Что в лаваше, что на тарелке!
Вот только не хватает картошки фри, когда беру на тарелке, очень она там нужна!))
Наконец-то дошли руки до отзыва.
26.01 были с женой неподалеку, и решили где-нибудь выпить кофе и перекусить. Нашел данное место, по отзывам понял, что нужно обязательно сходить, и мы пошли.
Кофейня маленькая, но уютная, когда пришли, было только одно свободное место на подоконнике у окна.
Посмотрев меню, выбрали латте, фильтр и манговый чизкейк с вишневым пирогом.
Оформили заказ у девушки, время пробития чека - 14:40, это важно.
Спустя минуту нам принесли десерты. Прошло минут 5 и кофейня опустела, остались мы, и зашли новые посетители. Спустя еще минут 5 мы видим, что новым посетителям принесли кофе и еду, а мы все сидим с десертами без напитков. Спустя еще 5 минут я подошел к стойке узнать, где наши напитки, на что девочка-бариста удивлено на меня посмотрела и сказала, что они готовятся. Окей, ждем.
И вот, спустя минут 15-17 принесли латте, да-да, латте, не фильтр! Казалось, что сложного принести фильтр, ведь в кофейнях его готовят утром, и достаточно просто налить в кружку, но нет. Спустя еще минут 5, я подошел к стойке, чтобы попросить налить фильтр в кружку с собой, т.к. времени его пить в кофейне не было, надо было уходить.
И вот, в 15:15, девушка принесла мне долгожданный фильтр, настолько горячий, что пластиковая крышка даже не закрывалась на стакане.
Оказалось, что когда я подходил к ним первый раз, чтобы узнать, когда будут готовы напитки, моя жена увидела, что они его начали заваривать, сразу после того, как я отошел. То есть, бариста просто забыла про него, и 15 минут мы просто сидели в ожидании непонятно чего.
Когда она мне его принесла, то даже не извинилась, а просто поставила на стол. Ведь ожидать фильтр 35 минут, это нормально, в этом месте.
Сервис отвратительный. 2 звезды за каждый десерт, и то, с натяжкой.
P.S. если у вас не заварен фильтр, то лучше уточните у клиента, готов ли он ожидать, пока он заварится, а не просто забыть и проигнорить.
Был один раз. Очень понравилось. Еда очень вкусная, ну очень!
Но кофейный негрони.. будь он неладен, запал в самое сердце🫶🏻
Классное место! Отличная локация)
Однажды попробовал панкейки с яйцом и беконом в медовом соусе и всё.. взрыв мозга😱🔥 Теперь только их и беру всегда, это лучшее сочетание!
Хороший ТЦ, уютный, просторный. Есть все нужные магазины и не только.
Часто приезжаем, т.к. живем рядом)
Особенно нравится в новогоднее время приезжать)
Интересное место)
Всегда много гостей, иногда приходиться ждать, чтобы сесть. Еда и кофе очень вкусные, но на некоторые позиции, ценник немного завышен, но это на мой взгляд. Но эти бомбезные сырники… за них можно отдать любые деньги!