Прошу обратить внимание руководства сервиса на хамское общение с клиентами со стороны одного из сотрудников филиала на Шостаковича, 5 (имя свое назвать отказался, предположительно Руслан). Общалась с ним трижды - в сервисе и по телефону - через минуту общения клиент начинает его раздражать и начинаются нравоучения и откровенное хамство. Остальные сотрудники очень корректно и вежливо общаются - спасибо им за это.