Дорожки адски тупят, глючат, роняют кегли. Но это полбеды — так плюс-минус везде. Однако здесь вас еще бонусом обхамят, когда вы попросите разобраться и компенсировать потерянное время.
Полный треш. Гнилые фрукты и овощи доставкой привозят регулярно. В июне особенно отличились, умудрились прислать просроченный куриный паштет с плесенью. А я в этом же июне взял там две пачки фисташек их собственного бренда. Обе оказались гнилыми и скисшими примерно целиком. Мерзость и позорище.
Выгнали друзей с мальтипу (крошечная собака), тормоза страшные, делают все по часу, перепутали и принесли не то блюдо.
Но очень вкусно, это правда. Поэтому 3, а не 1.
Прислала страховая, был настроен отказаться. Убедили остаться. Не пожалел, потом и за наличный расчет ремонтировался. Теперь по кузовному ремонту только к ним)
Набрали кучу лофтов (и Клевер, и Room 404), а на звонки не отвечают и в Ватсаппе игнорят. Прикольно, конечно, что автоответчик говорит «менеджер не ответил, перевожу на Генерального директора». Переводить-то переводит, только там никто трубку не берет.
По работе нареканий нет, делают отлично. Но сервис — это не только технические работы, это еще обслуживание и персонал, и тут есть неприятные моменты.
1) Пригнал относительно чистую машину. После ремонта ее поставили около лужи так, что мне потом было стыдно на ней ехать. Она была, как из рекламы моющих средств: одна половина загажена, как будто я на ралли ездил, а другая половина чистая.
2) Отдел запчастей — это нечто. Выдали космическую цену за не особо существенную деталь кузова. Прошу номер детали, чтобы заказать из Европы. Ответ: «Номер не даем». Говорю: «Раньше давали». Ответ с гримасой раздражения: «Никогда не давали ничего».
Кто придумал это дурацкое правило? Во-первых, я все равно не буду за эти деньги брать эту деталь. Во-вторых, я либо сам найду номер, либо поеду в другой сервис, что я и сделал. В итоге вы просто создали мне сложность на ровном месте. А могли бы помочь и оставить хорошее впечатление. И я бы нашел эту деталь и приехал бы к вам.
Заказываем отсюда через Яндекс.Еду. Из 4-х последних заказов все привезли в неправильной комплектации и с опозданиями больше, чем на час. При этом судя по приложению курьеры торчали в магазине 30-40 минут, некоторые даже сбрасывали в итоге заказ. С другими магазинами и кафе в районе таких проблем нет.