ОсиповPRO
Февраль 2025 •
1
Сохранить
Добрый день! Вчера была в салоне в Кудрово, у мастера Александра на окрашивании Airtouch. Услуга была оказана просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Мои здоровые, красивые, блестящие волосы, которые были окрашены всего единожды этим же мастером превратили просто в солому! Мало того, что испортили структуру волос (уход вашего салона вообще не помог), так еще и ушла вся в слезах с радугой на голове! От серого до рыжего! НИКТО вчера так и не принес никаких извинений (ни мастер, ни топ-мастер, ни администратор салона), так еще и сверху добил ваш администратор Олеся, которая абсолютно не знает, что такое клиенториентированность и не думает о репутации салона! Ведет себя с клиентами по-хамски, грубит, дерзит. К слову, она тоже не принесла никаких извинений от имени салона. Вчера я просто молча разрыдалась в салоне, оплатила услугу и ушла! *ни с кем не ругалась, никого не обвиняла Сейчас зашла в сообщество в вк студии в кудрово, а они меня добавили в черный список, видимо для того, чтобы я не написала плохой отзыв. Отличное решение проблемы… Никому не советую вашу сеть! Не губите свои волосы🫶