Решили заказать доставку, выбрали меню, позвонив оператору, оказалось стоимость доставки повысилась из-за новогодних праздников и составила по стоимости 550 р, не считаю это заведение лучшим в городе, чтобы устанавливать данную цену за услугу.
И все таки отказались. В пользу японского меню из другого заведения, где не пытаются наполнить свой кошелёк, стоимостью доставки, оправдывая это новогодними праздниками.
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса, по повышению стоимости на резину, как многие пишут удивляюсь. Позвонила уточнила стоимость, забронировала и приехала оплатила по этой же стоимости. Сразу записалась на шиномонтаж, пара дней ожидания, и все готово. Лучше подождать и сделают качественно, чем искать сервис со свободной записью. А это не говорит о качестве, отсутствие записи.Машину отдают во время, ни разу не приходилось ждать, заканчивали даже раньше. Был серьезной ремонт, и так же были оставлены ключи, по окончании всех работ, позвонили и сообщили, что автомобиль можно забирать, определенные запчасти покупали сами, так как тоже понимаешь что в зависимости от автомобиля, цены в определенных организациях могут быть выше, и это нормально. Про то, что пишут развал сделали плохо, ездила недавно и все прекрасно, пишут про грубое отношение, не сталкивалась, тоже звоню по глупым вопросам, и очень сильно понимаю людей которые работают в сфере обслуживания. Да даже скидку при предъявлении накопительной карты, не важно сколько накопилось, мелочь, но всегда приятно)
Воспользовавшись услугами данного сервиса, была очень разочарована, при замене ремней был сломан щуп ( точнее его кольцо за которое его вытаскиваешь), почему изначально об этом было не сказать,позвонив в сервис, хотелось бы просто хотяб стандартных фраз «мы разберемся и т.п», на что администратор сказал приехать и мне скачают видео на флешку, так как у них нет времени просматривать записи. Дело не в сломанном щупе, а в отношении.
Даже одной звезды жалко поставить.
P.S Несколько месяцев не прошло, как вы утверждаете, могли бы проверить. Месяц да,так как перевод в 18.600 р. был сделан 23-го июля, а обратилась к Вам 21 августа.
Уверена ни каждый человек, кто забирает свой автомобиль с сервиса обратил бы на это внимание, пока целенаправленно не полез бы под капот проверять уровень масла.