Посещал ваш салон регулярно, потому что относится к сети Моне. Моя запись была на 12. Приехал в 12.21 с учетом предновогодних пробок, чтобы узнать, что мой визит был отменен без предупреждения, при том, что за сутки просят подтверждат ь. Никакой лояльности. Значит и не будет больше моей лояльности к вам.
Сервис 1 звезда. Попросил уточнить стоимость по нескольким артикулам, ссылаясь на занятость с клиентом, назвать не смогли, обещали перезвонить, через сколько сказать тоже не смогли. Через полтора часа позвонил, вспомнили кто-то кому-то передал артикулы, но снова говорить неудобно, перезвоним. Несмотря на наличие большой клиентской скидки, больше в Третьяковку не пойду, удачи с покупками. Кризис, видно, Mercury не пережил.