Ольга Жилевич
3
1
подписчик
0
подписок
13,5к
просмотров
Клиника МедЭйт в Климентовском переулке "ЗДЕСЬ ВАС НЕ ЖДАЛИ". Оставила заявку на бесплатное УЗИ сосудов головного мозга. Через несколько дней перезвонили и предложили прийти в клинику. В назначенный день перезвонили снова и попросили прийти на час пораньше. При этом при каждом звонке и сообщение напоминали об УВАЖИТЕЛЬНОМ отношении к ожидающему меня специалисту. В назначенное время заранее на 15 минут, как то и требуется обычно для оформления документов, я подошла в клинику. Уже на входе, т.е. на ресепшене меня никто не ждал, хотя дверь открыли по дверному звонку, значит было понятно, что пришел пациент. В коридоре сидели люди. Через некоторое время подошла неприветливая администратор, узнала фамилию и выдала мне "Анкету первичного пациента". А дальше - ждите. На ресепшене она не сидела ни минуты, что-то спросить или уточнить возможности не было. Администратор в другой комнате громко вела личную беседу по телефону, пациенты в коридоре ее не интересовали. Через 30 минут ожидания, я решила прояснить ситуацию и заглянула в комнату, задав вопрос. Но администратору не понравилось, что я прерываю ее личный разговор и нарушаю планы, и она в грубой форме потребовала от меня выйти из комнаты. Скандалить у меня не было желания и я вышла из клиники, забрав с собой анкету. Я прекрасно понимаю, что я не "курица несущая золотые яйца" для этой клиники на данный момент, но ни я приглашала клинику к себе домой, а клиника меня. НИКОГДА и НИ В ОДНОЙ клинике Москвы я не встречалась с подобным отношениям к пациентам. В Москве много достойных клиник, где ждут каждого пациенты, где готовы помочь, куда приятно возвращаться вновь и вновь.
Экскурсия "Хунзах и водопад Тобот, плато Матоас и ущелье Каменная чаша" очень понравилась. Красивые, потрясающие виды. Особая благодарность водителю-гиду Назиму. Много полезного узнали не только по теме экскурсии, но и о жизни и быте народов Дагестана, Интересный собеседник, внимательный. Словом, профессионал своего дела. День пролетел незаметно. Спасибо!