Aleksandr T
10
0
подписчиков
0
подписок
1,9м
просмотров
Ни в одном отзыве, ни на сайте, нет ни одной фотографии построенного д ома. Судя по отзывам, их построено уже десятки. На сайте вообще нет информации что компания занимается постройкой домов
Качество продуктов в магазине все хуже и хуже. Жестко экономите на поставщиках?? В прошлый раз вернул тухлую семгу, при этом после получения моей жалобы и подтверждения проблем со свежестью рыбы, Globus продолжил торговать проблемной рыбой. Сейчас из 6 бутылок молока 4 скисли за 10 дней до срока годности. Хранили в холодильнике, 2 успели вчера выпить, как молоко может скисать за ночь при правильном хранении - непонятно. Что там вообще внутри?
Уже долгое время не работает оплата картами на кассе, только наличные. 💩 Когда почините? Мне неудобно ковыряться с товарами на кассе самообслуживания, проще в другой магазин доехать
Сервис нормальный.
Маркетолог данной организации почему то решил, что клиенты обязаны перед ним отчитаться о качестве сервиса. Назойливость сотрудников, пытающихся получить оценку, граничит с хамством – звонят даже утром в выходные дни. Увольте вашего маркетолога, который не понимает что такое сервис, пока он вам всех клиентов не распугал
Сервис Сим Сузуки, Ваш ответ тоже говорит о непонимании вами в принципе понятия сервиса, как такового. Процедуры оставьте для больницы. Звонок на мой личный номер в мое личное время, чтобы вы выполнили какие то свои процедуры, нужные только Вам - это НЕ сервис. Это ненормально. Это попытка получить бесплатную консультацию на тему, есть ли у вас проблемы и какие. Причем в прошлый раз на мою попытку ответить: спасибо, все хорошо, мне сказали, что такой ответ не пойдет и нужно ответить на ряд вопросов. Подумайте над этим. Иначе рискуете потерять лояльность, в попытке улучшить сервис. Если хотите получить обратную связь - дайте какую нибудь смешную скидку с просьбой потом уделить 5 минут на ответы. И если человек согласен - звоните.
Отзыв не только и не столько о данном отделении, сколько о системе Почты России в целом. По факту нет никакой почты, в нормальном понимании. Есть теперь какая то сеть торговых точек, которая совсем на заинтересована в доставке писем, но только в получении денег. Я отправил дважды семь писем с описью и уведомлением. Оплатил более 2тр каждый раз за отправку. Фактически все письма не доставлены. Я уточнял у получателей - никто с ними не связывался, не уведомлял. Письма просто лежали в отделении и потом отправились обратно, примем чтобы их получить я также должен оплатить услугу доставки обратно моего письма. Почтальона в отделении нет, не выделяются видимо деньги на него. Письма, которые мне отправляли также ни разу не дошли, за несколько лет ни одного, хотя отправка документально подтверждена. Из-за отсутствия доставки я попал на штраф, так как не знал, что пришло письмо.
Также непонятно, почему часы работы до 18,00? Для кого почта, для пенсионеров? Ранее я мог заехать после работы, сейчас это невозможно. Для чего обманывать, создавать видимость почтовых услуг?
Предлагаю поменять директора Почты России, поставить на эту должность специалиста, понимающего, как можно организовать доставку писем получателям.
Плохая гостиница, больше похожа на общежитие. Сервис на нуле. Оплатил номер с завтраком, при заезде мне сказали, что завтрака нет. Нашёл бронь с описанием, показал - сказали, да, завтрак включен.
Ночью по коридору несколько часов бегали и громко кричали жильцы, какие то пионеры, сотрудник на ресепшн не снимал трубку вообще, ни по внутреннему, ни по внешнему телефону, общий телефонный номер поддержки сети амакс просто перебрасывает звонок обратно в Казань. Стены очень тонкие, слышно вообще все, как будто соседи разговаривают и делают все остальные дела не у себя, а в моем номере. Двери номеров закрываются с шумом. Холодильник работает громко, как и вытяжка в ванной. Выспаться в итоге не смог, просыпался несколько раз. Утром слышен сильный гул от дороги, хотя у меня был 15 этаж. «Бизнес» номера тесные, как скворечники. Гостиница, несмотря на высокие цены, не выполняет свою основную функцию - место отдыха для жильцов. На матрасе через простынь просвечивали какие то красные пятна, видимо, чья то кровь. Хорошо что в номере было 2 кровати, можно выбрать.
Из холодильника при уборке украли продукты. На ресепшн мне на мою претензию ночью, когда я обнаружил, что вода из холодильника исчезла, сказали, что запить таблетки перед сном я могу сходить и из кулера на этаже. На этом они посчитали вопрос с кражей закрытым. Подключиться к WiFi я так и не смог. Указываю по инструкции свой телефон, код приходит и дальше все просто зависает.
Завтрак не понравился, бумажные сосиски, рис с неприятным послевкусием, пустые кувшины из под напитков, в итоге поехал завтракать в другое место. Мебель самая простая, я бы сказал, убогая, сейфа нет. Номер в сутки стоил более 8000 р. Отдельная боль - лифт, который долго ждать, и который останавливается везде, очень медленный.
Один бал для этого места высокая оценка, хочется поставить ниже нуля.
Из плюсов - есть парковка. Но выезд с неё по каким то кочкам, и процедура оформления через охрану занимает время. Гостиница пешком относительно далеко от центра, на машине через мост удобно.