Менеджер не бесконечном техническом перерыве. На этой неделе 2 раза приходила получать посылку и оба раза пункт был закрыт. В первый раз висела табличка с номером, на который я звонила, но никто не ответил. Я ушла. Сегодня была попытка номер два. И что вы думаете? Снова пункт закрыт на технический перерыв. Но уже даже номер телефона не оставили. Черкз 10 минут неспеша подходит менеджер. Сказала, что она ходила в аптеку, туалет и покурить. Вы прикалываетесь? Это шутка? У вас не указано время перерыва. Укажите его и тогда люди будут знать, когда ваш менеджер курит и не будут приходить. Или берите второго менеджера. Это отвратительная работа сервиса!!!
Благодарим от души за нашу прелесть Мирабель 🤍 очень много щеночков пересмотрели, долго выбирали, но когда связались с Натальей по видео и она показала щенков (а у нас еще и связь была четырехсторонняя Наталья-я-сестра-родители). У нас у всех сразу екнуло, когда мы увидели нашу Мирабель. Больше мы не искали и не думали. Наталье спасибо за организацию, оооочень ответственно подходит к отправке, ознакомлению, сбору щеночка. Девочка к нам приехала на поезде из ярославля в ростовскую область. Прекрасная, здоровая, супер ухоженная, ну и чистоту породы видно невооруженным взглядом (окрас, глаза, строение тела, мощные лапы). Умная и красивая.
Просто выкачка денег!!!! Поехала туда, потому как только они работают круглосуточно. Но по факту ничего не сделали! У кота мочекаменная болезнь, был приступ. Катетор не поставили, объяснив это тем, что мочевой пустой. Но я думаю, что просто не могут ставить катетор. Потому что утром мы приехали в другую клинику, а прошло всего лишь 6 часов!!!! Ему поставили катетор и с кота лилось как из ведра!!! А здесь нам только сделали укол анальгина. Взяли биохимию и отправили домой. Итого - 9 тыс ₽. Да я бы заплатила сколько угодно, и была бы бесконечно благодарна, если бы моему коту помогли, а после свих косяков не вели себя так по хамски!
Утром в 8.00 я позвонила, попросила прислать результаты анализа, в этот момент мы были уже в другой клинике. Трубку взяла врач, которая нас принимала Валова Полина Олеговна. Сказала - у вас пр анализам все в норме, администратор пришлет результаты, приходите завтра на узи, другие анализы и к нефрологу. Ок. Жду анализы. В 10 утра они присылают анализы, ВНИМАНИЕ - не наши!!! Я это определила по времени и по указанному женскому полу, хотя у меня кот мальчик, а не девочка!!! Пообещали прислать новый. 11.30 анализов нет. Хотя как они ночью сказали - время изготовления - 1 час. В 11.30 я звоню и спрашиваю где агализы. Сейчас пришлем. В 11.36 присылают анализы, в которых зафиксировано время 11.34!!!! То есть только спустя 4 часа после того как я позвонила утром, они все таки решили отдать их в лабароторию. Они потом написали, что анализы это не главное. Хотя по показателям в биохимии у кота уже почти не работали почки… а они ему анальгинчик за 9к укололи. Просто выкачка денег. Специалистами там и не пахнет. Те, кто так безсовестно зарабатывают на здоровье, задумайтесь хоть чуть чуть о карме и о бумеранге. Я могу подтвердить каждое свое слово, все чеки и скрины этого бреда у меня сохранены. Там работают безсовестные фрики, но никак не врачи.